Корпоративный порталHR Клуб

3 веских причины внедрить геймификацию в бизнес

28.08.2017

Источник материала Medium



Геймификация — тема, интересная многим, однако как только доходит до внедрения игротехник в корпоративную среду, энтузиазм сокращается в разы. Игра, механики, техники — все это, конечно, прекрасно, но мы все-таки в серьезном бизнесе, где есть срочные задачи. А тут не срочно, и вообще не до игр. Вот закроем квартал, и тогда…

Есть ли веские причины задуматься о геймификации процессов уже сегодня? Мы считаем, что есть, и подготовили топ-3 наиболее важных из них.

Многозадачность: внимание рассеивается

«Так, надо ответить на те комментарии в фейсбуке, проверить чат в Телеграме, заказчики написали уже 4 письма. Ой, звонок…». Знакомо? Сегодня за глаза и уши одного-единственного человека состязаются сотни людей, компаний и брендов и их количество растет с каждым днем. Как известно, золотая рыбка теряет концентрацию за 9 секунд. Последние исследования говорят о том, что у человека эта цифра уже меньше, чем у рыбки (8 секунд), и она уменьшается на глазах: мы закрываем неинтересный сайт меньше, чем за секунду, а едва услышав автоответчик, бросаем трубку.

Поэтому даже если работники в вашей компании добросовестны, при всем желании ожидать того же уровня сосредоточенности на бизнес-задачах, который был 5 лет назад, увы, нельзя. Поставить лайк котику в фейсбуке интереснее, чем составлять длинное письмо-отчет о результатах четвертого квартала. Бизнес-задачи компании, возможности роста и развития, оказывается, скучны..
11Gamification.jpeg

Однако, внедрив геймификацию, можно добиться отличного результата, как сделал, например, украинский трубопроводный завод Interpipe. Представляете суровых производственников? Руководство хочет более высокий уровень исполнения KPI. И вот на заводе появляется игровая валюта… «ежики», которая выдается за новые идеи и перевыполнение KPI. Что вы думаете? KPI выросли в 1,5–2 раза.

Рутинной работы много, а поколение Z уже близко

Эпоха людей, которые соглашались на любую работу за деньги, уже ушла. HR-ры все больше отмечают интерес молодых кандидатов не к деньгам, а к интересным задачам, даже в среде поколения Y, не говоря уже о поколении Z (1995–2010гг), для которого, согласно исследованиям, основные приоритеты — это превратить страсть в работу и изменить мир.
Геймификация жизни для Z — уже реальность. Они заходят в Facebook и Instagram, чтобы получить оценку от своих друзей и коллег и посоревноваться с ними в популярности. Они учат английский не зубрежкой, а в приложении DuoLingo, где за правильные ответы начисляются баллы и показывается процент освоения словарного запаса.

Хорошая новость: они не выбирают работу, исходя из материальной мотивации (деньги стремительно отходят на второй план), однако тщательно изучают работодателя и возможности, предлагаемые на новом месте. Однако если должность не подразумевает интересных амбициозных задач (а может быть, вообще изо дня в день предполагает достаточно рутинную работу), а человека заинтересовать нужно, понадобятся более креативные решения, чем прямая постановка задачи от руководителя.

Именно так поступила компания Microsoft, когда столкнулась с низким качеством текстов в своей Windows 7. Где-то были грамматические и пунктуационные ошибки, где-то из-за смены интерфейса на экране поехал текст. Вычитывать и править тексты — достаточно скучная и рутинная работа. Тогда в Microsoft запустили проверку текстов в виде игры Windows Language Quality. Региональные офисы соревновались между собой, кто «отловит» больше всего ошибок. Таким образом, удалось исправить около 7000 ошибок в текстах интерфейса программы.

Чем больше перемен, тем выше уровень стресса

Тысячи корпоративных нововведений ежедневно разбиваются о бетонную стену инерции, и не случайно.

FoxMeyer Drugs в 1993 была лидером фармацевтической отрасли США. Встал вопрос о переходе на новую ERP систему. Руководство приняло решение и начало внедрение системы. Однако когда сотрудники увидели, что вокруг закрываются склады, они интерпретировали это как желание компании автоматизировать процессы и значительно сократить персонал. Конечно же, они саботировали внедрение системы, в результате чего бизнес компании сильно пострадал.

Наш мозг устроен так, что мы сопротивляемся переменам. Мозг сотрудника — не исключение. Делать свою работу — безопасно, а вот подойти к руководителю и рассказать ему свои идеи, не самый безопасный вариант, потому что можно услышать, что идея так себе и получить минус в карму; если взять на себя ответственность за задачу, выходящую за рамки обязанностей, можно получить еще такой минус в карму, вплоть до увольнения. Да и разве ж ему, руководителю, интересно? Зачем тогда рисковать?

Игра может установить фрейм (правила) и дать сотруднику разрешение на определенное поведение. Например, подходить к руководителю не только можно, но и нужно, более того, за каждую идею сотруднику начисляются баллы. Таким образом, стресса становится меньше, а задача для мозга становится проще.

Какие бы бизнес задачи не стояли перед вашей компанией, вам нужны союзники в лице сотрудников. Среди них будет все больше Y и Z, и их внимание будет все более рассеянным. И геймификация — один из самых приятных инструментов повышения лояльности, вовлеченности и концентрации. Не важно, идет ли речь о повышении продаж, привлечении и удержании сотрудников, внедрении новой системы, сокращении количества ошибок в рутинных задачах — список бизнес-задач, для которых геймификация может стать одним из самых эффективных инструментов, ограничивается только вашей фантазией. Поэтому дерзайте — и результаты не заставят себя ждать.


Возврат к списку


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 9 След.
0
Guest
Excellent blog here! Also your web site loads up very fast! What host are you using? Can I get your affiliate link to your host? I wish my website loaded up as quickly as yours lol

Joker123
Login Joker123
Judi Slot Joker123
Agen Joker123
Имя Цитировать 0
0
M
Имя Цитировать 0
0
Guest
Amazon.com/mytv   |  amazon.com/mytv | Amazon.com/mytv enter code | Amazon.com/mytv   | Amazon.com/mytvAmazon.com/mytv | Amazon.com/mytv  | Amazon.com/mytv | Amazon.com/mytvAmazon.com/mytvAmazon.com/mytv enter code | Amazon.com/mytvAmazon.com/mytv | Amazon.com/mytv | Amazon.com/mytv
| Amazon.com/mytv | Amazon.com/mytv | garmin.com/express | garmin nuvi update | garmin map update | hulu.com/activate | hulu.com/activate | hulu.com/activate | hulu.com/activate | hulu.com/activate | mcafee.com/activate | mcafee.com/activate | mcafee.com/activate | mcafee.com/activate | mcafee.com/activate | Norton.com/setup | Norton.com/setup | Norton.com/setup key | pbs.org/activate | pbskids.org/activate  | pbs.org/activate | pbs.org/activate | amazon.com/redeem | amazon.com/redeem | amazon.com/redeemamazon.com/redeem | amazon.com/redeem  | roku.com/link enter code | roku.com/link | roku.com/link | roku.com/link  | roku.com/link | showtimeanytime/activate | showtimeanytime/activate | tubi.tv/activate | tubi.tv/activate enter code | xfinity.com/authorize | xfinity.com/authorize | xfinity.com/authorize | xfinity.com/authorize | xfinity.com/authorize roku | amazon.com/mytv  |  amazon.com/code | amazon.com/mytv enter my code | amazon.com/mytv enter code | amazon.com/mytv login | mytv | amazon.com/us/code | amazon.com/mytv | trakt.tv/activate | nfl.com/activate | nfl.com/activate | twitch.tv/activate | twitch.tv/activate | pluto.tv/activate | pluto.tv/activate | Youtube.com/activate | Youtube.com/activate | amazon.com/mytv | amazon.com/mytv | amazon.com/redeem | hulu.com/activate | netflix.com/activate | netflix.com/activate
Имя Цитировать 0
0
Guest
آیا دوست دارید چهره عزیزانتان را ماندگار کنید و یا دنبال هدیه ای ارزشمند برای عزیزانتان هستید؟
شما میتوانید کلیه ی سفارشات خود را در زمینه تابلو فرش چهره به معتبرترین سایت تابلو فرش چهره در اصفهان و تابلو فرش چهره در شیراز و تابلو فرش چهره در یزد  به ما بسپارید.
قیمت تابلو فرش چاپی و قیمت تابئو فرش چهره را میتوانید از طریق کامنت یا تماس با ما جویا شوید.
تابلو فرش چهره دختر یکی از پرطرفدارترین تابلو فرش چهره در بین تابلو فرش های چاپی میباشد.
Имя Цитировать 0
0
Guest
فرش فانتزی یکی از محبوب ترین انواع فرش ماشینی میباشد.
که به دلیل طرح های زیبای فانتزی و عروسکی و قیمت مقرون به صرفه و راحتی در شست وشو در جاهای مختلفی مثل اتاق خواب و اشپزخانه یا اتاق کودک مورد استفاده قرار میگیرد.
فرش فانتزی کاشان را میتوانید در یکی از بزرگترین سایت های فرش کاشان جست وجو کنید.
در این سایت فرش میتوانید فرش فانتزی ترک , فرش فانتزی ساوین , فرش فانتزی صورتی ,فرش فانتزی گرد و انئاع فرش فانتزی دیجی کالا و فرش فانتزی ارزان را برای دکوراسیون منازل خود انتخاب کرده و از قیمت گلیم فرش فانتزی آگاه شوید.
Имя Цитировать 0
0
Guest
آیا میدانید فرش کلاژ چیست؟
فرش کلاژ ماشینی فرشی است که از به هم دوختن تکه های مربعی و مستطیلی فرش های دیگر به  وجود می آید. در سایت شهر فرش میتوانید با انواع فرش چهل تیکه شهر فرش و قیمت فرش پوست در یکی از بزرکترین فروشکاه فرش کلاژ دسترسی پیدا کنید.
Имя Цитировать 0
0
Guest
اگر شما از طرفدارای فرش چل تکه یا فرش تکه دوزی شده هستید میتوانید برای انتخاب فرش تکه دوزی مورد علاقه خود میتوانید به سایت فرش کاشان مراجعه کنید که در آن موارد فرش چهل تکه ساوین , فرش چهل تکه دیجی کالا , فرش چهل تکه کلاریس , فرش چهل تکه چرم و انواع دیگر فرش چهل تکه دوزی شده را جست و جو کنید.
Имя Цитировать 0
0
Guest
اگه برای مساجد شهرتون به دنبال فرش محرابی و فرش جانمازی و یا سجاده فرش دستباف هستید میتوانید به یکی از سایت های معتبر سجاده فرش کاشان به انواع سجاده فرش شرکت سجاده فرش در کاشان دسترسی پیدا کنید.
این سایت با فروش اینترنتی فرش سجاده ای میتواند به شما در پیدا کردن قیمت فرش سجاده ای مشهد و یا فرش سجاده ای دست دوم کمک کند. 
Имя Цитировать 0
0
Guest
بهترین فرش ماشینی کاشان را میتوانید در سایت بزرگ و معتتبر فرش مسجدی انتخاب کرده و بخرید.
برای خرید فرش جدید واطلاع از قیمت فرش ماشینی و بزرگترین کانال فرش کاشان و انتخاب با کیفیت ترین فرش کاشان جدید این سایت جز معتبرترین سایت های فرش ایران محسوب می شود.
نمایندگی فرش کاشان در تهران را میخواهید به فرش کاشان سرا مراجعه فرمایید.
آدرس کارخانه فرش کاشان در سایت های معتبر فرش درج شده است.
Имя Цитировать 0
0
Guest
اگر قصد خرید گلیم فرش مناسب در انواع طرح زیبا و مدرن را دارید و از طرفداران گلیم فرش سه بعدی , گلیم فرش برجسته و گلیم فرش فانتزی هستید و میخواهید از قیمت گلیم فرش رولی و قیمت گلیم فرش 12 متری و قیمت گلیم فرش 4 بعدی مخصوص آشپزخانه اطلاع پیدا کنید و یا قصد خرید مستقیم گلیم فرش از کارخانه را دارید میتوانید به یکی از بزرگترین و به نام ترین سایت معتبر گلیم فرش در ایران مراجعه کنید. 
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 9 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение