Корпоративный порталHR Клуб

25 советов как повысить вовлеченность сотрудников?

25.08.2017

Источник материала Jobingood



Ни для кого не секрет, что современный рынок труда перенасыщен. Сотрудники быстро устают работать в одной компании и начинают искать новое место. Поэтому многие руководители и HR-специалисты ломают голову над тем, как повысить вовлеченность сотрудников.

1. Продумайте миссию компании 

Термин «миссия» становится все популярнее среди современных компаний. Да, в большинстве случаев она направлена на клиентов компании – как существующих, так и потенциальных. Но не менее важно, чтобы миссия была понятна и для сотрудников.

Вспомните «пирамиду Маслоу»: сотрудникам важна не только зарплата и привилегии, они хотят знать, что работают не зря. К примеру, при ежегодной оценке эффективности уделите внимание не только достижениям сотрудника. Расскажите, как его работа помогла компании.

Формируя миссию компанию, не стесняйтесь вовлекать в процесс сотрудников – например, устройте большой мозговой штурм (об этом ниже).

2. Проясните цели и ответственность каждого сотрудника 

У каждого сотрудника есть цели и сфера ответственности. Когда человек не до конца понимает, какую роль он исполняет в компании, его вовлеченность падает.
11vovlechennost.jpg

И дело не обязательно в плохом руководстве (хотя зачастую так и есть). Просто иногда отдельные проблемы теряются в общем потоке, и вместо того, чтобы устранить первопричину, приходится ликвидировать последствия ошибки.

Когда вы начинаете новый проект или делегируете сотруднику задачу, очень важно проговорить малейшие детали. Не пожалейте времени и ответьте на все его вопросы – это спасет от головной боли в будущем.

3. Позаботьтесь о здоровье 

Физическое и психологическое здоровье важно для любого. Иногда из-за стресса или большой нагрузки можно пропустить зарядку или забыть о здоровом питании. Такова стремительная жизнь в современном мире.

Некоторые компании предлагают сотрудникам абонементы в спортзал или оплачивают услуги массажиста – это помогает снимать стресс и лучше сосредоточиться на работе. А иногда достаточно просто наполнить холодильник здоровой пищей.

Любой шаг навстречу здоровому образу жизни повышает вовлеченность сотрудников.

4. Предложите сотрудникам свободный график 

Мало кому нравится «обязаловка». Правильные руководители ориентируются на результат, а не на количество часов, которые сотрудник отсидел в офисе.

Есть множество способов дать сотрудникам больше свободы. Разрешите им работать из дома, не назначайте жесткое время начала и конца рабочего дня. Можно также позволить сотруднику взять отгул – с условием, что он выполнит свои задачи в срок.

Если сотрудник понимает, что ему доверяют управлять своим расписанием, он чувствует уважение и доверие со стороны руководства, а это помогает повысить вовлеченность сотрудников.

5. Ничего не скрывайте 

Продолжая тему доверия: сотрудники хотят, чтобы от них ничего не скрывали. Руководство и отдел HR часто этим пренебрегают, вследствие чего страдает вовлеченность.

Делитесь с сотрудниками «инсайдерской» информацией, не стесняйтесь приглашать их на важные встречи. Например, позовите коллег на совещание с управленцами, где вы будете решать вопросы, которые определят будущее компании.

К приглашению можно добавить пометку «На ваше усмотрение». Придут не все, но никто не оставит ваше доверие без внимания.

6. Отмечайте личные победы 

Как только один сотрудник выполнил месячный или квартальный план, пусть это будет победа для всего отдела – или даже компании. Расскажите о его достижении коллегам и устройте небольшое застолье.

7. Чаще хвалите подчиненных 

Поощрять хорошую работу коллег – задача не только менеджеров или руководителей отделов. Если вы узнали, что кто-то отлично справился с задачей, не поленитесь подойти и поздравить лично.

В то же время важно не перегнуть палку: слишком частая похвала избалует сотрудников. Поэтому будьте внимательны и следите за их развитием. Независимо от поощрения – будь то повышение зарплаты или обычное «спасибо» – обязательно подчеркните, почему сотрудник его заслужил.

8. «Оживите» офис 

Зачастую сотрудники чувствуют упадок вовлеченности, когда их начинает тошнить от надоевшего серого офиса. Поэтому постарайтесь создать вокруг них уникальное и комфортное пространство.

Сегодня все большей популярностью пользуются офисы с открытой планировкой. Попробуйте пойти дальше: добавьте комнатных растений, организуйте зону отдыха. В некоторых офисах даже стоят игровые автоматы – почему бы не взять пример?

Оформляя офис, обязательно посоветуйтесь с коллегами – личный вклад каждого из них создаст на работе более домашнюю атмосферу. Можно собрать импровизированную команду из тех, кто хорошо разбирается в дизайне интерьера.

9. Позвольте сотрудникам определить дресс-код 

Дресс-код сильно влияет на отношение сотрудников к работе. Вопрос «как следует одеваться на работе?» не дает покоя руководителям уже не первый десяток лет. Как не нарушить баланс между комфортом и профессионализмом?

Лучшее решение – позволить сотрудникам самостоятельно определять дресс-код. В конце концов, если вы уверены в их навыках, нет сомнений, что они качественно выполнят работу независимо от того, как они одеты.

10. Не забывайте про развлечения 

Развлечения и работа – казалось бы, две вещи несовместные. Многие разделяют их так же, как работу и личную жизнь. А зря! Есть множество способов совместить приятное с полезным.

Пятница – отличный повод сократить рабочий день и заняться чем-нибудь приятным. Спорт, боулинг, пейнтбол или даже обычная прогулка – все это поможет сплотить коллектив и даст возможность пообщаться коллегам из разных отделов.

11. Соберите обратную связь 

О пользе обратной связи с работодателем для вовлеченности сотрудников мы говорили уже не раз. Откажитесь от политики «моя дверь всегда открыта», проявите инициативу и попросите коллег анонимно поделиться мыслями и переживаниями. 

Проведите среди сотрудников небольшой опрос. Например, задайте следующие вопросы:
  • Как вы себя чувствуете? Каков настрой в команде? 
  • Можно ли улучшить работу в команде или в компании? Если да, то как? 
  • Устраивают ли вас перспективы карьерного роста? 
  • Как вы оцениваете отношения с руководителем? 
  • Устраивает ли вас зарплата?
Обязательно дайте сотрудникам понять, что вы их услышали. Некоторые идеи и рекомендации будет непросто воплотить в жизнь сразу же, поэтому разбейте работу на этапы и держите коллег в курсе.

12. Познакомьтесь с коллегами поближе 

Руководителю важно не только знать профессиональные черты подчиненных, но и заботиться об их интересах. Так можно наладить контакт и повысить вовлеченность сотрудников.

Причем речь не только о хобби. Иногда сотрудник не может сосредоточиться на работе, возможно, дело не в профессионализме. К примеру, он переживает, что не попал на утренник к дочери из-за неудобного расписания – обсудите с ним свободный график (см. пункт 4).

13. Создайте атмосферу энтузиазма и позитивную энергетику 

Понедельник – день тяжелый, поэтому зарядите людей позитивной энергией уже утром. Соберите сотрудников на планерку или просто отправьте всем письмо с мотивирующей цитатой.

Периодически (например, раз в месяц или квартал) приглашайте в компанию мотивационных спикеров. Они помогут сотрудникам осознать, насколько важна их роль в компании, «заразят» позитивной энергией и настроят на продуктивность.

Полезный совет: лекция не обязательно должна быть связана с работой компании. Учитывайте интересы сотрудников: кому-то из них будет интересно послушать, например, профессионального музыканта, спортсмена или писателя.

14. Организуйте постоянное обучение 

Словосочетание «обучение сотрудника» обычно ассоциируется с испытательным сроком или первым месяцем на работе. Но это не так: согласно исследованию Deloitte, вовлеченность сотрудников на 25% выше в компаниях, которые предлагают обучаться постоянно.

Некоторые сотрудники ищут возможности для развития самостоятельно, но большинство предпочитает, чтобы инициатива исходила от руководства. Организуйте регулярные совещания, на которых вы могли бы обсуждать, какие курсы пригодятся сотрудникам, чтобы работать эффективнее.

15. Наладьте общение внутри компании 

Попросите менеджеров организовать еженедельные совещания с подчиненными. Цель – обсудить, как идет работа, какие ресурсы требуются и какие есть идеи. 
  
Вы увидите, что и начальники, и подчиненные будут с нетерпением ждать этих встреч – ведь они не только помогают работать эффективнее, но и совершенствуют компанию в целом. 
  
Раз в месяц запрещать сотрудникам пользоваться корпоративным мессенджером. Если у кого-то возник вопрос, нужно подойти и задать его лично. Устная беседа – бесценный двигатель вовлеченности. Помните об этом. 
  
16. Знакомьте новичков со всеми сотрудниками 

Во многих компаниях новых сотрудников знакомят только с коллегами по отделу и непосредственным начальством. Это неверный подход: новичкам нужно познакомиться и выстроить отношения со всеми коллегами. 
  
Когда вы нанимаете нового сотрудника, устройте ему экскурсию по офису. Можно даже устроить мини-вечеринку, чтобы знакомство прошло в неформальной обстановке. 
  
17. Не усложняйте переход между отделами 

Бывает, что сотрудникам сложно сразу определиться, в каком направлении движется их карьера – особенно новички. Если кому-то из коллег хочется поменять сферу деятельности, не усложняйте переход. Иначе сотруднику будет проще сменить работодателя, чем отдел. 
  
Иногда полезно проявить инициативу. Составьте список свободных позиций и предложите сотрудникам занять их на один-два дня или поменяться ролями между собой – это нередко помогает повысить вовлеченность сотрудников. 
  
Наконец, похожий подход можно применить и для отдельных задач. Обсудите, с определенным сотрудником, какие задачи ему не нравится выполнять. Предложите его коллегам взять эту ответственность на себя – например, скучная статистика для гуманитария может оказаться раем для «технаря». 
  
18. Отмечайте праздники и достижения 

Очевидно, что следует поздравлять каждого сотрудника с днем рождения, а также в прочие памятные даты: рождение ребенка, свадьба, годовщина работы в компании и так далее. Не стесняйтесь попросить подписать открытку основателя компании – это приятный жест для любого сотрудника. 
  
Не забудьте и о профессиональных достижениях. Каждый раз, когда один из сотрудников выполняет важную цель, поздравьте его и расскажите об этом его коллегам – лично или в рассылке. 
  
19. Поощряйте сотрудников не только деньгами 

Конечно, мало кто откажется от прибавки к зарплате. Но не все проблемы можно решить деньгами, иногда гораздо лучше сработает альтернативное решение. 

Когда сотрудник хорошо справляется с работой, вы можете вознаградить его: 
  • дополнительным отпуском; 
  • билетами на концерты или спортивные матчи; 
  • подарочными сертификатами; 
  • полезной книгой. 
Не поленитесь дополнить вознаграждение небольшой открыткой. 
  
20. Составьте план развития 

План индивидуального развития установит карьерные цели, которые определят направление развития, дадут необходимую мотивацию и помогут повысить вовлеченность сотрудников. В нашем блоге есть отдельная статья о том, как составить план развития сотрудника.

21. Организуйте совместный обед 

Через желудок лежит путь к сердцу не только мужчины, но и сотрудника в коллективе. Время от времени вы можете выбираться всей компанией на обед или заказывать еду в офис, а жарким летом – устраивать совместные походы за мороженым.

Можно пойти дальше и выделить день недели, когда один из сотрудников будет приносить в офис «вкусняшки» для коллег. Также предложите привозить экзотическую еду из отпусков и командировок.

22. Запустите рассылку для сотрудников 

Корпоративная рассылка – общепринятая традиция во многих компаниях. Правда, занимаются ею обычно руководители или отдел HR. 

Попробуйте поручить эту задачу добровольцам или привлеките к процессу всех сотрудников по очереди. Расскажите о достижениях компании. Не ограничивайтесь фразой «клиенты довольны, работаем дальше», поделитесь цифрами и отметьте отличившихся. 
  
23. Организуйте открытый мозговой штурм 

У совещания не обязательно должна быть цель. Назначьте встречу без повестки дня и ожидаемого результата, чтобы повысить вовлеченность сотрудников. 
  
Выслушайте идеи сотрудников, обсудите проблемы и вместе подумайте, как их решить. Чтобы задать направление, предложите область бизнеса, которую вам хотелось бы улучшить. 
Установите правило: не нужно критиковать свежие идеи на мозговом штурме, иначе есть риск, что коллеги не захотят ими делиться. 
  
24. Предложите деньги тем, кто хочет уйти 

Многие наверняка слышали про политику компании Zappos. Новым сотрудникам предлагают уйти из компании спустя неделю в обмен на бонус в 1000 долларов. 
  
Безумное, казалось бы, решение, на самом деле позволяет отфильтровать сотрудников, которые не разделяют видение компании. По-настоящему замотивированный человек ни за что не возьмет деньги, если работа ему действительно нравится. 
  
Кстати, каждый десятый новый сотрудник колл-центра Zappos соглашается на предложение. 
  
25. Сделайте сотрудников акционерами 

В статье о лояльности сотрудников мы рассказывали о бразильском бизнес-конгломерате Grupo Semco. Его сотрудники – собственники акций компании, поэтому они сами определяют размер зарплаты и рабочее время. Роль генерального директора раз в полгода переходит к одному из шести управленцев. 
  
Дайте сотрудникам возможность почувствовать себя частью чего-то большего. Многие компании используют подобную стратегию, чтобы увеличить счастье сотрудников и сократить текучесть.



Возврат к списку


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 34 След.
0
เว็บบาคาร่า ที่มีสิทธิพิเศษเพียบ
The privilege of accessing the service at our game room, baccarat website with many privileges will be able to เว็บ ร่า ที่ สิทธิ พิเศษ เพียบ make even gambler Choose All  Kinds of investments that can make everyone. There are returns that you can trust in every baccarat game service.
Имя Цитировать 0
0
เว็บสล็อต ตรงไม่ผ่านเอเย่นต์
control all systems of Login by try playing slots How to bet that answers a lot able to <a href="https://dignow.org/%e0%b9%80%e0%b8%a7%e0%b9%87% e0%b8%9a%e0%b8%aa%e0%b8%a5%e0%b9%87%e0%b8%ad%e0%b8%95-%e0%b8%95%e0%b8%a3%e0 %b8%87%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b9%88%e0%b8%9c%e0%b9%88%e0%b8%b2­%e0%b8%99%e0%b9 %. access various game rooms easily At once, it comes with the convenience of placing bets. Impress in investing for you
Имя Цитировать 0
0
สล็อตค่าย pg ใหม่ๆ
That's all, you can deposit credit. And come to play online slots games at สล็อตค่าย pg ใหม่ๆ our true wallet no minimum deposit and withdrawal slots website, so don't miss out on a great opportunity. to be able to make profits at our website together absolutely
Имя Цитировать 0
0
OKBET
Thanks for sharing your info. I really appreciate your efforts and I will be waiting for your further write ups thank you once again.

my home page : okbet
Имя Цитировать 0
0
Guest
How to play single ball, favorite ball, choose any form of play, you will surely get rich. if selected correctly pair Players must choose a team that bettors are confident in that match. Whether choosing to play single ball or ball step, you will definitely get money if you choose a team that we are confident.

เว็บพนันบอล ดีที่สุด
Имя Цитировать 0
0
baccarat online
The assignment submission period was over and I was nervous,  and I am very happy to see your post just in time and it was a great help. Thank you ! Leave your blog address below. Please visit me anytime.
baccarat online
Имя Цитировать 0
0
Guest
Имя Цитировать 0
0
Guest
Имя Цитировать 0
0
okbet 2023
Thank you very much for sharing such a useful article. Will definitely saved and revisit your site 
Имя Цитировать 0
0
HADEER
رقم صيانة اريستون
رقم صيانة زانوسي
رقم صيانة كريازي
رقم صيانة ال جي
رقم صيانة توشيبا
رقم صيانة يونيون اير
رقم صيانة هايسنس
رقم صيانة جولدي
رقم صيانة جاك
رقم صيانة سيمنس
رقم صيانة فريجيدير
رقم صيانة سامسونج
رقم صيانة باناسونيك
رقم صيانة هيتاشي
رقم صيانة بيكو
رقم صيانة الكتروستار
رقم صيانة بوش
رقم صيانة اندست
رقم صيانة دايو
رقم صيانة جنرال اليكتريك
رقم صيانة كلفينيتور
رقم صيانة ويرلبول
رقم صيانة سوني
رقم صيانة هاير
رقم صيانة جالانز
رقم صيانة الاسكا
رقم صيانة البا
رقم صيانة هوفر
رقم صيانة الكترولوكس
رقم صيانة سيلتال
رقم صيانة سميج
رقم صيانة فاجور
رقم صيانة كاندي
رقم صيانة هوت بوينت
رقم صيانة شارب
رقم صيانة يونيفرسال
رقم صيانة ايه اي جي
رقم صيانة ميلا
رقم صيانة طومسون
رقم صيانة وايت بوينت
رقم صيانة ايبرنا
رقم صيانة وايت ويل
رقم صيانة وستنجهاوس
رقم صيانة كاريير
رقم صيانة ايديال
رقم صيانة سانيو
رقم صيانة كينوود
رقم صيانة تورنيدو
رقم صيانة اوليمبيك
رقم صيانة جي ام سي
رقم صيانة فيليبس
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 34 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение