Корпоративный порталHR Клуб

25 советов как повысить вовлеченность сотрудников?

25.08.2017

Источник материала Jobingood



Ни для кого не секрет, что современный рынок труда перенасыщен. Сотрудники быстро устают работать в одной компании и начинают искать новое место. Поэтому многие руководители и HR-специалисты ломают голову над тем, как повысить вовлеченность сотрудников.

1. Продумайте миссию компании 

Термин «миссия» становится все популярнее среди современных компаний. Да, в большинстве случаев она направлена на клиентов компании – как существующих, так и потенциальных. Но не менее важно, чтобы миссия была понятна и для сотрудников.

Вспомните «пирамиду Маслоу»: сотрудникам важна не только зарплата и привилегии, они хотят знать, что работают не зря. К примеру, при ежегодной оценке эффективности уделите внимание не только достижениям сотрудника. Расскажите, как его работа помогла компании.

Формируя миссию компанию, не стесняйтесь вовлекать в процесс сотрудников – например, устройте большой мозговой штурм (об этом ниже).

2. Проясните цели и ответственность каждого сотрудника 

У каждого сотрудника есть цели и сфера ответственности. Когда человек не до конца понимает, какую роль он исполняет в компании, его вовлеченность падает.
11vovlechennost.jpg

И дело не обязательно в плохом руководстве (хотя зачастую так и есть). Просто иногда отдельные проблемы теряются в общем потоке, и вместо того, чтобы устранить первопричину, приходится ликвидировать последствия ошибки.

Когда вы начинаете новый проект или делегируете сотруднику задачу, очень важно проговорить малейшие детали. Не пожалейте времени и ответьте на все его вопросы – это спасет от головной боли в будущем.

3. Позаботьтесь о здоровье 

Физическое и психологическое здоровье важно для любого. Иногда из-за стресса или большой нагрузки можно пропустить зарядку или забыть о здоровом питании. Такова стремительная жизнь в современном мире.

Некоторые компании предлагают сотрудникам абонементы в спортзал или оплачивают услуги массажиста – это помогает снимать стресс и лучше сосредоточиться на работе. А иногда достаточно просто наполнить холодильник здоровой пищей.

Любой шаг навстречу здоровому образу жизни повышает вовлеченность сотрудников.

4. Предложите сотрудникам свободный график 

Мало кому нравится «обязаловка». Правильные руководители ориентируются на результат, а не на количество часов, которые сотрудник отсидел в офисе.

Есть множество способов дать сотрудникам больше свободы. Разрешите им работать из дома, не назначайте жесткое время начала и конца рабочего дня. Можно также позволить сотруднику взять отгул – с условием, что он выполнит свои задачи в срок.

Если сотрудник понимает, что ему доверяют управлять своим расписанием, он чувствует уважение и доверие со стороны руководства, а это помогает повысить вовлеченность сотрудников.

5. Ничего не скрывайте 

Продолжая тему доверия: сотрудники хотят, чтобы от них ничего не скрывали. Руководство и отдел HR часто этим пренебрегают, вследствие чего страдает вовлеченность.

Делитесь с сотрудниками «инсайдерской» информацией, не стесняйтесь приглашать их на важные встречи. Например, позовите коллег на совещание с управленцами, где вы будете решать вопросы, которые определят будущее компании.

К приглашению можно добавить пометку «На ваше усмотрение». Придут не все, но никто не оставит ваше доверие без внимания.

6. Отмечайте личные победы 

Как только один сотрудник выполнил месячный или квартальный план, пусть это будет победа для всего отдела – или даже компании. Расскажите о его достижении коллегам и устройте небольшое застолье.

7. Чаще хвалите подчиненных 

Поощрять хорошую работу коллег – задача не только менеджеров или руководителей отделов. Если вы узнали, что кто-то отлично справился с задачей, не поленитесь подойти и поздравить лично.

В то же время важно не перегнуть палку: слишком частая похвала избалует сотрудников. Поэтому будьте внимательны и следите за их развитием. Независимо от поощрения – будь то повышение зарплаты или обычное «спасибо» – обязательно подчеркните, почему сотрудник его заслужил.

8. «Оживите» офис 

Зачастую сотрудники чувствуют упадок вовлеченности, когда их начинает тошнить от надоевшего серого офиса. Поэтому постарайтесь создать вокруг них уникальное и комфортное пространство.

Сегодня все большей популярностью пользуются офисы с открытой планировкой. Попробуйте пойти дальше: добавьте комнатных растений, организуйте зону отдыха. В некоторых офисах даже стоят игровые автоматы – почему бы не взять пример?

Оформляя офис, обязательно посоветуйтесь с коллегами – личный вклад каждого из них создаст на работе более домашнюю атмосферу. Можно собрать импровизированную команду из тех, кто хорошо разбирается в дизайне интерьера.

9. Позвольте сотрудникам определить дресс-код 

Дресс-код сильно влияет на отношение сотрудников к работе. Вопрос «как следует одеваться на работе?» не дает покоя руководителям уже не первый десяток лет. Как не нарушить баланс между комфортом и профессионализмом?

Лучшее решение – позволить сотрудникам самостоятельно определять дресс-код. В конце концов, если вы уверены в их навыках, нет сомнений, что они качественно выполнят работу независимо от того, как они одеты.

10. Не забывайте про развлечения 

Развлечения и работа – казалось бы, две вещи несовместные. Многие разделяют их так же, как работу и личную жизнь. А зря! Есть множество способов совместить приятное с полезным.

Пятница – отличный повод сократить рабочий день и заняться чем-нибудь приятным. Спорт, боулинг, пейнтбол или даже обычная прогулка – все это поможет сплотить коллектив и даст возможность пообщаться коллегам из разных отделов.

11. Соберите обратную связь 

О пользе обратной связи с работодателем для вовлеченности сотрудников мы говорили уже не раз. Откажитесь от политики «моя дверь всегда открыта», проявите инициативу и попросите коллег анонимно поделиться мыслями и переживаниями. 

Проведите среди сотрудников небольшой опрос. Например, задайте следующие вопросы:
  • Как вы себя чувствуете? Каков настрой в команде? 
  • Можно ли улучшить работу в команде или в компании? Если да, то как? 
  • Устраивают ли вас перспективы карьерного роста? 
  • Как вы оцениваете отношения с руководителем? 
  • Устраивает ли вас зарплата?
Обязательно дайте сотрудникам понять, что вы их услышали. Некоторые идеи и рекомендации будет непросто воплотить в жизнь сразу же, поэтому разбейте работу на этапы и держите коллег в курсе.

12. Познакомьтесь с коллегами поближе 

Руководителю важно не только знать профессиональные черты подчиненных, но и заботиться об их интересах. Так можно наладить контакт и повысить вовлеченность сотрудников.

Причем речь не только о хобби. Иногда сотрудник не может сосредоточиться на работе, возможно, дело не в профессионализме. К примеру, он переживает, что не попал на утренник к дочери из-за неудобного расписания – обсудите с ним свободный график (см. пункт 4).

13. Создайте атмосферу энтузиазма и позитивную энергетику 

Понедельник – день тяжелый, поэтому зарядите людей позитивной энергией уже утром. Соберите сотрудников на планерку или просто отправьте всем письмо с мотивирующей цитатой.

Периодически (например, раз в месяц или квартал) приглашайте в компанию мотивационных спикеров. Они помогут сотрудникам осознать, насколько важна их роль в компании, «заразят» позитивной энергией и настроят на продуктивность.

Полезный совет: лекция не обязательно должна быть связана с работой компании. Учитывайте интересы сотрудников: кому-то из них будет интересно послушать, например, профессионального музыканта, спортсмена или писателя.

14. Организуйте постоянное обучение 

Словосочетание «обучение сотрудника» обычно ассоциируется с испытательным сроком или первым месяцем на работе. Но это не так: согласно исследованию Deloitte, вовлеченность сотрудников на 25% выше в компаниях, которые предлагают обучаться постоянно.

Некоторые сотрудники ищут возможности для развития самостоятельно, но большинство предпочитает, чтобы инициатива исходила от руководства. Организуйте регулярные совещания, на которых вы могли бы обсуждать, какие курсы пригодятся сотрудникам, чтобы работать эффективнее.

15. Наладьте общение внутри компании 

Попросите менеджеров организовать еженедельные совещания с подчиненными. Цель – обсудить, как идет работа, какие ресурсы требуются и какие есть идеи. 
  
Вы увидите, что и начальники, и подчиненные будут с нетерпением ждать этих встреч – ведь они не только помогают работать эффективнее, но и совершенствуют компанию в целом. 
  
Раз в месяц запрещать сотрудникам пользоваться корпоративным мессенджером. Если у кого-то возник вопрос, нужно подойти и задать его лично. Устная беседа – бесценный двигатель вовлеченности. Помните об этом. 
  
16. Знакомьте новичков со всеми сотрудниками 

Во многих компаниях новых сотрудников знакомят только с коллегами по отделу и непосредственным начальством. Это неверный подход: новичкам нужно познакомиться и выстроить отношения со всеми коллегами. 
  
Когда вы нанимаете нового сотрудника, устройте ему экскурсию по офису. Можно даже устроить мини-вечеринку, чтобы знакомство прошло в неформальной обстановке. 
  
17. Не усложняйте переход между отделами 

Бывает, что сотрудникам сложно сразу определиться, в каком направлении движется их карьера – особенно новички. Если кому-то из коллег хочется поменять сферу деятельности, не усложняйте переход. Иначе сотруднику будет проще сменить работодателя, чем отдел. 
  
Иногда полезно проявить инициативу. Составьте список свободных позиций и предложите сотрудникам занять их на один-два дня или поменяться ролями между собой – это нередко помогает повысить вовлеченность сотрудников. 
  
Наконец, похожий подход можно применить и для отдельных задач. Обсудите, с определенным сотрудником, какие задачи ему не нравится выполнять. Предложите его коллегам взять эту ответственность на себя – например, скучная статистика для гуманитария может оказаться раем для «технаря». 
  
18. Отмечайте праздники и достижения 

Очевидно, что следует поздравлять каждого сотрудника с днем рождения, а также в прочие памятные даты: рождение ребенка, свадьба, годовщина работы в компании и так далее. Не стесняйтесь попросить подписать открытку основателя компании – это приятный жест для любого сотрудника. 
  
Не забудьте и о профессиональных достижениях. Каждый раз, когда один из сотрудников выполняет важную цель, поздравьте его и расскажите об этом его коллегам – лично или в рассылке. 
  
19. Поощряйте сотрудников не только деньгами 

Конечно, мало кто откажется от прибавки к зарплате. Но не все проблемы можно решить деньгами, иногда гораздо лучше сработает альтернативное решение. 

Когда сотрудник хорошо справляется с работой, вы можете вознаградить его: 
  • дополнительным отпуском; 
  • билетами на концерты или спортивные матчи; 
  • подарочными сертификатами; 
  • полезной книгой. 
Не поленитесь дополнить вознаграждение небольшой открыткой. 
  
20. Составьте план развития 

План индивидуального развития установит карьерные цели, которые определят направление развития, дадут необходимую мотивацию и помогут повысить вовлеченность сотрудников. В нашем блоге есть отдельная статья о том, как составить план развития сотрудника.

21. Организуйте совместный обед 

Через желудок лежит путь к сердцу не только мужчины, но и сотрудника в коллективе. Время от времени вы можете выбираться всей компанией на обед или заказывать еду в офис, а жарким летом – устраивать совместные походы за мороженым.

Можно пойти дальше и выделить день недели, когда один из сотрудников будет приносить в офис «вкусняшки» для коллег. Также предложите привозить экзотическую еду из отпусков и командировок.

22. Запустите рассылку для сотрудников 

Корпоративная рассылка – общепринятая традиция во многих компаниях. Правда, занимаются ею обычно руководители или отдел HR. 

Попробуйте поручить эту задачу добровольцам или привлеките к процессу всех сотрудников по очереди. Расскажите о достижениях компании. Не ограничивайтесь фразой «клиенты довольны, работаем дальше», поделитесь цифрами и отметьте отличившихся. 
  
23. Организуйте открытый мозговой штурм 

У совещания не обязательно должна быть цель. Назначьте встречу без повестки дня и ожидаемого результата, чтобы повысить вовлеченность сотрудников. 
  
Выслушайте идеи сотрудников, обсудите проблемы и вместе подумайте, как их решить. Чтобы задать направление, предложите область бизнеса, которую вам хотелось бы улучшить. 
Установите правило: не нужно критиковать свежие идеи на мозговом штурме, иначе есть риск, что коллеги не захотят ими делиться. 
  
24. Предложите деньги тем, кто хочет уйти 

Многие наверняка слышали про политику компании Zappos. Новым сотрудникам предлагают уйти из компании спустя неделю в обмен на бонус в 1000 долларов. 
  
Безумное, казалось бы, решение, на самом деле позволяет отфильтровать сотрудников, которые не разделяют видение компании. По-настоящему замотивированный человек ни за что не возьмет деньги, если работа ему действительно нравится. 
  
Кстати, каждый десятый новый сотрудник колл-центра Zappos соглашается на предложение. 
  
25. Сделайте сотрудников акционерами 

В статье о лояльности сотрудников мы рассказывали о бразильском бизнес-конгломерате Grupo Semco. Его сотрудники – собственники акций компании, поэтому они сами определяют размер зарплаты и рабочее время. Роль генерального директора раз в полгода переходит к одному из шести управленцев. 
  
Дайте сотрудникам возможность почувствовать себя частью чего-то большего. Многие компании используют подобную стратегию, чтобы увеличить счастье сотрудников и сократить текучесть.



Возврат к списку


Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 44 След.
0
ايمان النجار
Имя Цитировать 0
0
ايمان السيد
رقم صيانة يونيفرسال
الخط الساخن يونيفرسال
رقم شركة يونيفرسال
صيانة غسالات يونيفرسال
صيانة ثلاجات يونيفرسال

-----------

رقم صيانة ويرلبول
الخط الساخن ويرلبول
رقم شركة ويرلبول
صيانة غسالات ويرلبول
صيانة ثلاجات ويرلبول

-----------

رقم صيانة وايت ويل
الخط الساخن وايت ويل
رقم شركة وايت ويل
صيانة غسالات وايت ويل
صيانة ثلاجات وايت ويل

-----------

رقم صيانة زانوسي
الخط الساخن زانوسي
رقم شركة زانوسي
صيانة غسالات زانوسي
صيانة ثلاجات زانوسي

-----------

رقم صيانة زانوسي العبد
الخط الساخن زانوسي العبد
رقم شركة زانوسي العبد
صيانة غسالات زانوسي العبد
صيانة ثلاجات زانوسي العبد

-----------

رقم صيانة ايديال زانوسي
الخط الساخن ايديال زانوسي
رقم شركة ايديال زانوسي
صيانة غسالات ايديال زانوسي
صيانة ثلاجات ايديال زانوسي

-----------

رقم صيانة دايو
الخط الساخن دايو
رقم شركة دايو
صيانة غسالات دايو
صيانة ثلاجات دايو

-----------

رقم صيانة تورنيدو
الخط الساخن تورنيدو
رقم شركة تورنيدو
صيانة غسالات تورنيدو
صيانة ثلاجات تورنيدو

-----------

رقم صيانة تورنيدو
الخط الساخن تورنيدو
رقم شركة تورنيدو
صيانة غسالات تورنيدو
صيانة ثلاجات تورنيدو

-----------

رقم صيانة فاجور
الخط الساخن فاجور
رقم شركة فاجور
صيانة غسالات فاجور
صيانة ثلاجات فاجور

-----------

رقم صيانة جنرال اليكتريك
الخط الساخن جنرال اليكتريك
رقم شركة جنرال اليكتريك
صيانة غسالات جنرال اليكتريك
صيانة ثلاجات جنرال اليكتريك

-----------

رقم صيانة مابي
الخط الساخن مابي
رقم شركة مابي
صيانة غسالات مابي
صيانة ثلاجات مابي

-----------

رقم صيانة اندست
الخط الساخن اندست
رقم شركة اندست
صيانة غسالات اندست
صيانة ثلاجات اندست

-----------

رقم صيانة ميلا
الخط الساخن ميلا
رقم شركة ميلا
صيانة غسالات ميلا
صيانة ثلاجات ميلا

-----------

رقم صيانة يونيون اير
الخط الساخن يونيون اير
رقم شركة يونيون اير
صيانة غسالات يونيون اير
صيانة ثلاجات يونيون اير
Имя Цитировать 0
0
LSU
Имя Цитировать 0
0
slotonline
Имя Цитировать 0
0
Andre
https://alfa-mega.ru/kupit-penthouse/ Предлагаем к продаже шикарные Пентхаусы, которые находятся в новых престижных жилых комплексах Москвы. Пентхаусы с ремонтом и без отделки. Разных площадей и разных ценовых категорий.
Имя Цитировать 0
0
joker gaming
สล็อตใหม่ทำเงินได้ตามเป้า เสี่ยงดวงใหญ่ การทำเงินจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ปรับสูตรเกมสล็อตใหม่สร้างรายได้แน่นอนกับ   เว็บโจ๊กเกอร์เกม ที่พร้อมให้บริการ เกมสล็อตออนไลน์คุณภาพดี แตกง่าย ส่งตรงถึงหน้าประตูบ้านคุณ เพิ่มความสะดวกสบาย ให้เล่นเกมสล็อตสุดเร้าใจได้ทั้งวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องเดินทางไปคาสิโนให้เหนื่อยอีกต่อไป เพียงกดหมุนก็พร้อมรับเงินเข้ากระเป๋าของคุณได้ง่ายๆ ที่เว็บไซต์ของเรา
Имя Цитировать 0
0
ข่าวสารฟุตบอล
ข่าวสารฟุตบอล Last summer market He was considered a sell-out by the team. But when there was no movement, Gomez had to stretch himself and focus on staying fit.

This season, however, Gomez is back to his best. And the important thing is that you can play them all, no matter where.

People when we get older Thoughts, readings, and attitudes will grow as well. This happened to him as well.

“I think when I was younger, I'm probably more opposed to such things than I am today. And have a different perspective when playing in that position.”

“But as you get older you have to accept that and be willing to accept the challenges that come your way,” he said in November last year.

Gomez had doubts about being forced to play in a position other than center back, and in all 27 matches this season, He has only played 3 times as a centre-back.
Имя Цитировать 0
0
Guest
Great work! Shadow Fight 2 mod APK  is an interesting martial arts game on the internet with many positive reviews. This is an amazing fighting game with different unique and dangerous characters. It offers more action, more fear, and an incredibly amazing storyline. The game starts with the unfinished story of a dark shadow which we have to complete.
Имя Цитировать 0
0
Guest
The Internet is full of different Android games with various categories, but one genre we adore a lot is action games. Shadow Fight 2 mod APK is an interesting martial arts game on the internet with many positive reviews. This is an amazing fighting game with different unique and dangerous characters. It offers more action, more fear, and an incredibly amazing storyline. The game starts with the unfinished story of a dark shadow which we have to complete.Shadow Fight 2 mod APK
Имя Цитировать 0
0
Andre
https://zhk-kutuzovgrad.ru ЖК "КутузовGRAD II" состоит из шести монолитных домов высотой 27-29-30 этажей. Снаружи они облицованы современным и прочным керамогранитом, который рассчитан на долгий срок эксплуатации. Фасадные линии  зданий немного смещены, что придает неповторимость и особый шарм всему ансамблю. Архитектура жилого комплекса поражает своей элегантностью и гармонией с окружающей природой. Весь проект выполнен из экологичных материалов, даря жильцам спокойствие и комфорт. В использовании благородные материалы, такие как мрамор, дерево и керамогранит, создавая мягкую и ненавязчивую атмосферу, которая успокаивает душу. Предлагаем к продаже квартиры в ЖК КутузовGRAD II. https://alfa-mega.ru/moskva/kupit-kvartiru/studiya-zhk-kutuzovgrad-2/
Имя Цитировать 0
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 44 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение