Корпоративный порталHR Клуб

Synergy Service Forum 2016

Новости
05.12.2016


инфо поддержка.jpg



Приглашаем вас и ваших коллег 16 декабря 2016 года на первый Международный форум по Сервисным стратегиям в Санкт-Петербурге – Synergy Service Forum 2016.  


Главный спикер форума:

• Джон Шоул - гуру культуры обслуживания по версии Time и Entrepreneur, который уже более 40 лет помогает компаниям по всему миру увеличивать прибыль за счет внедрения эффективной сервисной стратегии. 
11950X400 (1).jpg

Российский подход в сервисе представят: 
    
• Максим Недякин - самый известный в России практикующий специалист и спикер в области клиентского сервиса.   
• Максим Поташев - управляющий партнер R&P Consulting, магистр телеигры «Что? Где? Когда?», соавтор делового бестселлера: “Век клиента” (2016).   
• Михаил Левандовский – партнер R&P Consulting, Трижды чемпион мира в интеллектуальном телешоу «Что? Где? Когда?», соавтор делового бестселлера: “Век клиента” (2016).   
• Денис Котов - генеральный директор книжной сети «Буквоед». Новатор книжной отрасли России.   
• Евгений Протопопов – основатель компании «Jenavi». Самая крупная и успешная компания, производящая ювелирную бижутерию в России.   
• Анастасия Коротовских - основатель компании «Troika cars». Эксперт в организации бизнеса, управления персоналом и сервисом на рынке услуг класса премиум.


Вы узнаете:

• Как внедрить сервисную стратегию в вашем бизнесе шаг за шагом 
• Что делают лучшие мировые компании, чтобы их покупатели оставались с ними навсегда 
• Как вернуть улыбку на лицо клиента, если вы допустили ошибку 
• Какие инструменты можно применить уже сейчас, чтобы клиент сказал «Вау!» 
• Как начать зарабатывать больше, благодаря правильным отношениям с клиентами 

Особое внимание будет уделено: 

Практическим вопросам быстрого внедрения клиентоориентированности в компании, самым востребованным и полезным «ходам». 9 часов только полезной и интересной информации – минимум воды, максимум реальных схем, стратегий и решений. 


Главная ценность глобальных бизнес-событий - это новые деловые связи. 

На форуме вас ждут 1000 новых друзей, партнеров и клиентов. 

Не пропустите! 


Категория:  Новости

Возврат к списку