Корпоративный порталHR Клуб

Зачем Вам развивать свой эмоциональный интеллект?

Новости
26.05.2014

logo_EQ.jpg  

Зачем Вам развивать свой эмоциональный интеллект?

В современном мире специалист по персоналу – одна из наиболее эмоционально напряженных профессий.

Во-первых, в работе HR много эмоционально непростых ситуаций. Подбор, увольнение сотрудников, разрешение конфликтов внутри организации, внедрение новых идей и концепций, изменение системы мотивации – все эти процессы могут вызывать у их участников ту или иную степень напряжения и беспокойства.

Во-вторых, HR зачастую является посредником между руководителями и сотрудниками, балансируя между интересами тех и других, заботясь о том, чтобы всем в компании было хорошо – это требует от него выдержки и больших душевных сил.

Именно HR обычно приходится иметь дело с недовольством сотрудников: если кому-то из сотрудников не нравится, как что-то устроено в компании, он в первую очередь пожалуется в отдел персонала.

Наконец, HR, как правило, «болеет душой» за свою компанию и сотрудников и чаще всего переживает больше других за успех организации.

Все это требует от HR-специалистов большого количества энергии и эмоций. Чтобы сохранять этот ресурс, который необходим в работе с персоналом практически каждый день, HRу стоит дополнительно развивать свои навыки, связанные с эмоциональным интеллектом (поскольку именно ему они необходимы в первую очередь).

Основываясь на нашем опыте работе в сфере управления персоналом и отзывах HR-специалистов, участвовавших в наших тренингах, мы разработали тренинг развития эмоционального интеллекта с акцентом именно на нужды HR. Этот тренинг рассчитан на изначально достаточно высокий уровень эмоциональной и коммуникативной грамотности, каким обладают специалисты по персоналу (то есть вам не придется слушать базовые вещи, которые иногда бывают не очевидны для других профессиональных групп).

Тренинг "Эмоциональный интеллект для HR"

Даты проведения 17-18 июня с 11:00 до 18:00

Стоимость: 12 000 руб. (Компаниям членам HR-Клуба "КАК ДЕЛАТЬ" предоставляется 15% скидка)

Основные блоки тренинга связаны со спецификой работы HR:

  • Основы развития эмоционального интеллекта
  • Учет эмоционального фактора в повседневной коммуникации
  • Управление своими эмоциями: быстрые и стратегические способы? Создание системы восстановления и поддержания энергии
  • Навыки работы с жалобами, претензиями и агрессией

Подробная программа тренинга на сайте - http://eqspb.ru/open-training/2014/05/07/eq-for-hr/

По окончании тренинга участники:

  • Повысят эффективность своих повседневных коммуникаций
  • Осознают на новом уровне причины сложностей и конфликтов в коммуникации
  • Повысят свою эмоциональную грамотность: будут лучше понимать эмоциональные законы взаимодействия и научатся лучше осознавать свои эмоции
  • Потренируют краткосрочные и стратегические способы управления эмоциями
  • Наработают навыки взаимодействия в ситуациях жалоб и недовольства
  • Получат заряд энергии и драйва

Компаниям членам HR-Клуба "КАК ДЕЛАТЬ" предоставляется 15% скидка

Регистрируйтесь по ссылке: http://eqspb.ru/open-training/2014/05/07/eq-for-hr/

Остались вопросу по тренингу? Звоните (812) 764-44-22


Категория:  Новости

Возврат к списку