Корпоративный порталHR Клуб

Зарубка на память

12.09.2013
Павел Безручко.jpg111Павел БЕЗРУЧКО

ЭКОПCИ Консалтинг,
Генеральный директор
Старший партнер
 





Проблема изменения корпоративной культуры волнует многих руководителей. Одни идут традиционным путем — агитируют, призывают сотрудников мыслить и действовать по-новому. И часто сталкиваются с защитным иммунитетом, цинизмом, возникающим в ответ на любую «пропаганду сверху». А некоторые руководители находят совсем другие, порой необычные подходы к изменению культуры и мышления людей в своей организации. Вот две реальные истории.

Александр был назначен директором деревообрабатывающего завода. Он пришел со стороны (раньше руководил предприятием оборонного комплекса, делал машины) и сначала плохо разбирался в деталях производства. Но было очевидно, что прежний собственник не развивал завод, на предприятии царила разруха. Повсюду лежали кучи мусора, отходы производства и детали машин.

Первым делом новый директор взял в руки фотоаппарат. Он сделал несколько кадров мусорных куч и повесил снимки на проходной завода, на доске для объявлений, приписав внизу название цехов, где были сделаны кадры.

Фотографии были крупными, цветными. Их видели все. Рабочие возмущались и просили охранников проходной снять «картины позора». Те отказывались, ссылаясь на строгий запрет нового директора. Александр сказал рабочим, что те могут лишь заменить фотографии с условием, что будет снято то же самое место.

Никто не был наказан за мусор. Никто не получал приказа на уборку. Никто не был награжден за то, что мусора не стало. Но через две недели мусорные кучи исчезли.

Через несколько лет завод и люди сильно изменились. Александр многое сделал для этого. Но именно история с фотографиями на проходной стала заводской байкой, которую теперь рассказывают всем новичкам.

Другое предприятие, другая история. Максим был директором крупного нефтедобывающего предприятия. Проблема была серьезной: частый травматизм и два трагических случая. Менеджмент предпринимал большие усилия, чтобы улучшить ситуацию с охраной труда и промышленной безопасностью. Регулярно проходили инструктажи и проверки. Практиковалось поголовное лишение премий в случае выявления серьезных нарушений, не говоря о крайне жестких наказаниях за инциденты. Но всего этого было недостаточно. Сотрудники научились сдавать экзамены и проходить проверки. С формальной точки зрения они даже соблюдали правила. Но если «интересы производства требовали», они шли на нарушения так же легко, как и раньше. Мышление людей, отношение к своей и чужой жизни не изменилось, несмотря на штрафы, выговоры и пламенные речи менеджмента.

С идеей, которая пришла в голову Максиму, поначалу многие спорили. Считали ее неправильной и даже бесчеловечной. И все же он настоял на своем и пригласил жен двух погибших сотрудников на общее собрание. Как ни странно, эти женщины с готовностью откликнулись. В зале стояла тишина. Максим попросил приглашенных рассказать о том, как они живут после произошедшего. А потом он попросил бывшего начальника цеха вспомнить и рассказать, как он пришел к женам погибших, чтобы сообщить о трагедии. На этом собрание закончилось. Люди разошлись в тягостном молчании. Но именно это событие стало переломным моментом в отношении людей к вопросам безопасности. Количество нарушений начало сокращаться.

Перед каждым руководителем, желающим изменить мышление и установки людей, стоит этот выбор: агитировать, говорить вещи, которые могут показаться очевидными или банальными, или создать развивающий опыт, который оставит зарубку на память, заставит переосмыслить привычное по-новому.



Возврат к списку


0
Amynkm
Along with the cold, Scandinavian winds <strong>Fake Watches</strong> comes a new model from Scandinavian brand E.C.Andersson Watch Co: the Denise Arctic Sport.<strong>Fake Rolex</strong> It features the same eye-catching, <strong>Omega Replica</strong> utilitarian design as other models in the company’s tool-watch collection, but this time with a matte white ceramic bezel and snow-white dial with contrasting black makers and hands. It is delivered with the option of an all-new Jubilee-style bracelet and a collection of Italian rubber straps with micro-adjustable dive clasps
Имя Цитировать 0
0
Guest
Имя Цитировать 0
0
Helenwatcher
Имя Цитировать 0
0
NADA
مركز صيانه اريستون
مركز صيانه بيكو
مركز صيانه اليكتروستار
مركز صيانه فريجيدير
مركز صيانه جينرال اليكتريك
مركز صيانه جولدى
مركز صيانه كريازى
مركز صيانه ال جى
مركز صيانه سامسونج
مركز صيانه شارب
مركز صيانه سيمنس
مركز صيانه توشيبا
مركز صيانه يونيون اير
مركز صيانه وايت وستنجهاوس
مركز صيانه وايت بوينت
مركز صيانه وايت ويل
مركز صيانه زانوسي

مركز صيانه يورك
مركز صيانه اكشسبير
مركز صيانه وستنجهاوس
مركز صيانه وايت ليبول
مركز صيانه وايرليبول
مركز صيانه فايلنت
مركز صيانه يونيفرسال
مركز صيانه اليترا
مركز صيانه ترين
مركز صيانه ترنيدو
مركز صيانه مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه صيانه
مركز صيانه صيانه
مركز صيانه صيانه
مركز نيكون صيانه
مركز صيانه ناشونال
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه كولدير
مركز صيانه كينمور
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه
مركز صيانه مركز صيانه مركز صيانه مركز صيانه مركز صيانه انديست مركز صيانه ناشونال

مركز صيانه فاجور
مركز صيانه اليكترولوكس
مركز صيانه البا
رقم صيان دراكي
مركز صيانه دايو
مركز صيانه كرافت
مركز صيانه كارير
مركز صيانه كانون
مركز صيانه كاندي
مركز صيانه كيرا
مركز صيانه بوش
مركز صيانه بلاك اند دكر
مركز صيانه بينك
مركز صيانه اية تى اية
مركز صيانه امريكول
مركز صيانه الاسكا
مركز صيانه
اكاى
مركز صيانه اكاى
مركز صيانه ادميرال
Имя Цитировать 0
0
Guest
< http://www.adidas-zxflux.us.com http://www.rosherun.us.com http://www.balenciaga.us.com http://www.nike-airpresto.us.com http://www.converseoutlet.us.com http://www.yeezy-shoes.us.org http://www.johnwall-shoes.us.com http://www.adidasnmd-runner.us.com http://www.nike-airmax2017.us.com http://www.nike-hyperdunk.us.com http://www.longchamphandbagsonlines.com http://www.adidasultra.us.com http://www.adidasyeezys.net http://www.adidasstansmith.us.com http://www.bapehoodie.us http://www.adidas-tubular.us.com http://www.toryburchshoes.us http://www.supremeclothing.us http://www.yeezy-boost.us.com http://www.charmspandora.in.net http://www.kevindurant-shoes.us.com http://www.airjordanretro.uk http://www.nikeairmax2018.us.com http://www.yeezyboost-350.com.co http://www.nfljerseys.us.org http://www.adidas-pureboost.us.com http://www.yeezyshoesuk.com http://www.michael--korsoutlet.us.org http://www.adidassuperstar.us.com http://www.fitflops-saleclearance.us.com http://www.michaeljordanshoes.us.com http://www.authenticjordanscheap.us.com http://www.tomford-sunglasses.us.com http://www.vans-shoes.us.org http://www.adidas-tubular.us.com http://www.nike-huarache.co.uk http://www.lebron14.us.com http://www.adidasonlineshop.us.com http://www.adidasyeezys.us.com http://www.nikehyperdunk2017.us.com http://www.hoganoutletonline.us.com http://www.rayban-sunglassesonline.us.com http://www.nhljerseys.us.org http://www.kobe-shoes.us.com http://www.fitflops.cc http://www.nikezoom.me.uk http://www.michael-kors-handbags.com.co http://www.adidasultraboost.us.org http://www.lebron15shoes.us.com http://www.goyard.us.com http://www.nikebasketballshoes.us.com
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение