Искала я недавно в компанию Заказчика кандидатов на должность CIO. И прежде чем начать работать над этой вакансией и поиском кандидатов решила все-таки проявить дотошность и выяснить чем отличается директор по ИТ от CIO.
С директором по IT (точнее с самим наличием таких людей в большом количестве на разных ресурсах) в принципе проблем нет. Это разного уровня кандидаты, кто-то сильнее, кто-то слабее, в общем и целом все обстоит примерно также как и со всеми другими вакансиями. Но… CIO, полноценный CIO, это человек на стыке ИТ и бизнеса. То есть человек с абсолютно другим мышлением. И это очень и очень штучные кандидаты. Это должен быть бизнес-человек со знанием ИТ, человек на стыке бизнеса и информационных технологий. Звучит легко, но квалификация и набор компетенций (управленческих, личностных и профессиональных) достаточно редкий.
Во-первых, CIO видит и осознает бизнес-задачи и бизнес-потребности для организации в целом и ее отдельных подразделений.
Во-вторых, он способен перевести эти задачи и потребности на язык требований к IT-департаменту. То есть с одной стороны он способен говорить с бизнесом на простом и понятном для бизнеса языке (и даже, как ни странно, на простом человеческом языке); с другой стороны он способен говорить с ИТ-сотрудниками на производственном языке информационных технологий и переводить требования бизнеса на понятный для ИТ язык.
В-третьих, он видит и понимает дальнейшие пути развития организации исходя из ее стратегии и бизнес-требований. И строит стратегию и работу ИТ-департамента в привязке к общей стратегии компании.
В-четвертых, в бизнесе ИТ-подразделение под руководством настоящего CIO занимает не реактивную, а проактивную позицию.
И наконец в-пятых, это действительно топ-менеджер с высоким уровнем управленческих навыков, стратегического мышления и бизнес-видения.
Это – довольно редкие люди на кадровом рынке.
Теперь зачем собственно говоря я все это пишу. Наверное для того, чтобы конкретный руководитель компании задумался, что ему действительно нужен именно такой человек и он правильно назвал свою вакансию CIO.
А теперь – несколько подсказок как еще на заочном уровне, читая резюме, с большей или меньшей степенью вероятности спрогнозировать, что данное резюме действительно написано потенциальным кандидатом на CIO, а не директора по ИТ. И с этим кандидатом имеет смысл встретиться лично и пообщаться.
| 1111 | |
1. В резюме отсутствует сумбур в изложении информации; оно хорошо структурировано; четко, связно и логично изложен опыт работы, места и периоды работы, совместительства и участия в проектах.
2. Резюме написано достаточно простым и понятным языком, понятным даже для неспециалиста в области ИТ. Производственные термины и понятия в нем конечно же присутствуют, но в разумной степени, совершенно не мешают общему пониманию и восприятию, но в то же время демонстрируют что человек профессионал именно в ИТ. То есть резюме демонстрирует ту самую способность своего обладателя говорить с бизнесом на простом и понятном для бизнеса языке.
3. В резюме описаны конкретные бизнес-результаты: выполненные проекты, достижения, результаты работы, достигнутый экономический эффект в рублях, % и т.д. Например: "улучшил уровень удовлетворенности ИТ сервисами в Компании", "оптимизировал работу ...(далее указано чего/кого)", "сократил стоимость обслуживания ИТ инфраструктуры на...", "достигнутый экономический эффект составил ..." и т.п. Естественно данные результаты указываются с учетом требований коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
При отборе кандидатов на CIO лучше исходить из важности распределения компетенций у топ-менеджеров: сначала стратегические/управленческие, потом межличностные/коммуникативные, а затем - технологические. По технологическим - можно (и даже рекомендую, если вы сами не обладаете экспертным уровнем знаний по ИТ) привлечь профильного эксперта.
Ну вот примерно так. Кандидата мы конечно для Заказчика нашли. И он успешно приступил к реализации новых проектов уже на новом месте работы.
Сокращенный вариант статьи был опубликован 06.11.201 г. в "Ведомостях"