В настоящее время существует масса компаний, которые предлагают услуги по проведению ассессмент центров. В своей работе они используют деловые игры, бизнес-симуляции, упражнения, кейсы и многое другое для оценки сотрудников. С каждым годом становится все сложнее разобраться, что скрывается под этими названиями и для каких целей они могут быть использованы. Ирина Портнова, старший консультант CEB SHL Russia&CIS, мирового лидера в области объективной оценки персонала, рассказала о видах моделирующих упражнений и преимуществах их использования.
Согласно «Российскому стандарту центра оценки», ассессмент центром не может называться процедура, которая не содержит ни одного моделирующего упражнения. Это означает, что если выпровели интервью с кандидатом и даже назначили для него прохождение личностного опросника, то данную процедуру нельзя считать полноценным центром оценки.
Причина этого в том, что центр оценки призван обеспечить вас информацией о поведении человека в рабочих ситуациях относительно заявленных критериев (компетенций).
Все методы, используемые в центре оценки, можно условно разделить на две большие группы, как показано на схеме ниже:
Как мы видим, только моделирующие упражнения и тесты способностей могут служить источником информации о реальном поведении кандидата.
Например, в ходе упражнения может быть смоделирована ситуация взаимодействия с подчиненным, где кандидат выступает в роли руководителя. По условиям упражнения он должен разобраться в предложенной ситуации, поставить задачу сотруднику, роль которого выполняет специально подготовленный ролевой игрок, предоставить ему обратную связь о результатах работы, наметить шаги по дальнейшему развитию.
Выделяют следующие типы моделирующих упражнений:
Выделим основные преимущества использования моделирующих упражнений:
• Для того чтобы оценить ряд компетенций (связанных с коммуникацией, решением проблем, лидерством), требуется поставить человека в контекст, позволяющий ему проявить такое поведение. Это сложно сделать с помощью других методов.
• При помощи одного упражнения можно померить несколько компетенций одновременно.
• Упражнение в большей степени отражает реальную рабочую ситуацию, чем другие методы. Например, тесты и опросники.
• В ходе упражнения сложнее продемонстрировать социально желательные результаты или подделать их.
• Упражнения зарекомендовали себя как валидный инструмент, позволяющий сделать прогноз эффективности сотрудника.
При этом упражнения можно использовать не только для оценки сотрудников, но и для их развития. Например, в ходе центра оценки и развития команде участников может быть предложено решить какую-либо проблему на основании выданной им в виде буклета информации.
После того, как будет озвучено их решение, наблюдатели от компании или консультанты могут представить развивающую обратную связь, рассказать о других методах и способах работы над такой задачей. На этом этапе важно обозначить поведение, которое участникам необходимо закрепить в дальнейшей работе, а также задать направление дальнейшего развития.
После обсуждения команде дается другое похожее упражнение, что позволяет закрепить полученные знания на практике.
Важно помнить, что моделирующие упражнения, как и любой другой метод оценки, будут эффективны только в том случае, если они разработаны и применены в соответствии с мировыми стандартами качества.
The steel bracelet is part of an <strong>Replica Watch</strong> E.C.Andersson in-house venture that has been in development over the past year and are made largely by hand. <strong>Tag Heuer Replica</strong> Since the bracelets are made one by one, <strong>IWC Replica</strong> the company can only accept a limited number of orders to ensure quickest possible delivery. Find the collection here. The Denise Arctic Sport starts at 845 euros ($942) if ordering early, which is approximately 30% off the listing price. VAT is automatically deducted for customers outside the EU.
The information includes, first name, last name and country of your residence, email id and retype the email id. Finally, you will need to set up a strong password for your Cricut id. This will confirm your registration as well as you have read the agreement. Rhen finally clicks on the setup and you are ready with your Cricut id.