Корпоративный порталHR Клуб

Цифровая революция в отделах персонала: как крупнейшие компании применяют новые технологии для управления людьми

16.03.2016

SM_300 (2).jpg11Сергей МАЦОЦКИЙ

Председатель правления IBS

В области управления персоналом происходит настоящая революция. Примеры того, как информационные технологии меняют процессы управления людьми, можно найти сегодня среди крупнейших компаний, не обязательно связанных с интернет-бизнесом. Например, крупнейшая розничная сеть Walmart известна глубочайшими компетенциями в области обработки и анализа данных. Но компания применяет анализ данных не только для управления ассортиментом гипермаркетов и организации маркетинговых акций, но и для управления впечатляющим штатом из 2,2 млн человек постоянного и сезонного персонала. Над анализом продуктивности людей работает целый департамент аналитиков (Global People Analytics) в Walmart.

Основная цель анализа Walmart – поиск зависимостей между финансовыми показателями и работой каждого отдельного сотрудника. К примеру, компания точно оценивает затраты на замену уволенных сотрудников: на обучение, страховку и т. д. Она также анализирует причину увольнений и выявляет типовые сценарии поведения сотрудников, которые ведут к увольнению. Все эти факторы позволяют Walmart оптимальным образом управлять текучестью персонала. Компания удерживает показатели текучести на существенно более низких уровнях, чем в среднем по отрасли (45% сотрудников работают в компании более пяти лет). А главное – компания имеет возможность минимизировать экономической ущерб, возникающий из-за ухода сотрудников из компании. В масштабах Walmart это сотни миллионов долларов ежегодно. По идее, выявлять связи между показателями сотрудников и экономикой предприятия должна уметь любая служба персонала.

В России такие примеры пока найти сложно, но и в мире таких примеров еще мало. Глобальное исследование, проведенное Deloitte University Press в 2015 г., показало, что 80% профессионалов по управлению персоналом считают, что они недостаточно подготовлены, чтобы использовать аналитику данных в повседневной работе, и лишь 8% считают HR-аналитику сильной стороной своей организации.

Цифровой HR будет быстро распространяться. Это подтверждают объемы инвестиций, которые вливаются в многочисленные стартапы, разрабатывающие технологии для управления персоналом, облачные HR-сервисы и программное обеспечение. По оценке Dow Jones VentureSource, только в США инвестиции, привлеченные стартапами в области управления персоналом и рекрутмента, в 2015 г. превысили $800 млн. Управление персоналом сегодня является одной из самых крупных технологически не освоенных ниш.

Технологии сбора и анализа данных особенно полезны службам персонала в трех задачах:

  • Управление текучестью персонала, описанное на примере Walmart. Анализ данных позволяет определить, почему и в какой момент люди покидают компанию и насколько дорого это обходится. Далеко не всегда снижение текучести – это хорошо, в компании должен сохраняться здоровый уровень ротации персонала, но на вопрос, какая цифра для компании оптимальна, может ответить только точная математическая модель.
  • Подбор персонала. В зависимости от размера компании получают сотни или сотни тысяч резюме ежемесячно. На каких критериях основан выбор наилучшего кандидата из претендентов – отличный предмет для анализа. Блестящий кандидат с красным дипломом престижного вуза может оказаться совершенно неэффективным для данного предприятия, и наоборот.
  • Анализ производительности и прибыльности персонала. Модель анализа данных, которая позволяет связать бизнес-показатели компании с личными характеристиками и поведением сотрудников (например, отдела продаж), позволяет нанимать более эффективных людей и выявлять успешные сценарии поведения, а затем мотивировать всю команду действовать наиболее выгодным для организации способом.

Уже сегодня существует обширный набор методик и технологий для создания моделей управления персоналом, основанных на анализе данных. Все это позволяет совершить качественный скачок в области управления кадрами, сделать управление людьми точной наукой, а службу персонала из отдела, который только тратит, превратить в место генерации дополнительной прибыли. Такую концепцию технологичного, интегрированного и основанного на анализе данных управления персоналом мы называем «HR 3.0».

HR 3.0 базируется на трех принципах:

Процессы управления должны быть максимально интегрированы друг с другом. Невозможно определять эффективность обучения, оценки или премирования по отдельности– все эти процессы взаимосвязаны, влияют на бизнес-показатели и должны управляться как единая функция.

Сотрудник фактически становится одним из главных пользователей HR-функции. Во многом задача управления людьми, мотивации, карьерного планирования может быть переложена с плеч менеджеров по персоналу на самих сотрудников с помощью технологий самоорганизации и взаимодействия разных отделов.

За любым действием менеджеров по кадрам должен быть виден просчитанный экономический эффект. Решения по поводу сотрудников должны быть основаны на точных данных об их продуктивности и индивидуальном вкладе в бизнес компании.


HR-Клуб на Facebook.jpg


ИСТОЧНИК

Возврат к списку


Страницы: 1 2 След.
0
Amynkm
Along with the cold, Scandinavian winds <strong>Fake Watches</strong> comes a new model from Scandinavian brand E.C.Andersson Watch Co: the Denise Arctic Sport.<strong>Fake Rolex</strong> It features the same eye-catching, <strong>Omega Replica</strong> utilitarian design as other models in the company’s tool-watch collection, but this time with a matte white ceramic bezel and snow-white dial with contrasting black makers and hands. It is delivered with the option of an all-new Jubilee-style bracelet and a collection of Italian rubber straps with micro-adjustable dive clasps
Имя Цитировать 0
0
Helenwatcher
https://plaza.rakuten.co.jp/helenwatcher/diary/202209280000/
https://is.gd/vF6ud4
https://is.gd/YJ2re2
https://is.gd/X5atpV
https://is.gd/fp49PF
https://is.gd/TrPXZU
http://helenwatcher.pbworks.com/w/page/150558690/Find%20your%20next%20dream%20timepiece
https://tinyurl.com/33n354v3
https://tinyurl.com/2p9d9w4w
https://tinyurl.com/2mz6tu2t
https://tinyurl.com/2zxzutvk
http://helenwatcher.pbworks.com/w/page/150558636/FrontPage
http://tiny.cc/1fo0vz
http://tiny.cc/2fo0vz
http://tiny.cc/4fo0vz
http://tiny.cc/afo0vz
http://tiny.cc/dfo0vz
http://helenwatcher.pbworks.com/w/page/150558633/Course
https://rebrand.ly/erbfv1u
https://rebrand.ly/48cfa7
https://rebrand.ly/g66n030
https://rebrand.ly/6rb8vpu
https://rebrand.ly/5xfufof
https://www.gta5-mods.com/users/Helenwatcher
Имя Цитировать 0
0
cricut.com setup
I like your all post. You have done really good work. Thank you for the information you provide, it helped me a lot. I hope to have many more entries or so from you. Very interesting blog.

cricut.com/setup
cricut.com setup
www.cricut.com/setup
cricut.com/setup maker
https://cricut.com/setup
cricut.com/setup mug press
cricut.com/setup to register
Имя Цитировать 0
0
NADA
رقم صيانه اريستون
رقم صيانه بيكو
رقم صيانه اليكتروستار
رقم صيانه فريجيدير
رقم صيانه جينرال اليكتريك
رقم صيانه جولدى
رقم صيانه كريازى
رقم صيانه ال جى
رقم صيانه سامسونج
رقم صيانه شارب
رقم صيانه سيمنس
رقم صيانه توشيبا
رقم صيانه يونيون اير
رقم صيانه وايت وستنجهاوس
رقم صيانه وايت بوينت
رقم صيانه وايت ويل
رقم صيانه زانوسي

رقم صيانه يورك
رقم صيانه اكشسبير
رقم صيانه وستنجهاوس
رقم صيانه وايت ليبول
رقم صيانه وايرليبول
رقم صيانه فايلنت
رقم صيانه يونيفرسال
رقم صيانه اليترا
رقم صيانه ترين
رقم صيانه ترنيدو
رقم صيانه طومسون
رقم صيانه تكنو جاز
رقم صيانه سيمفوني
رقم صيانه سوني
رقم صيانه سميج
رقم صيانه سكاى
رقم صيانه سيلتال
رقم صيانه سانيو
رقم صيانه بريما
رقم صيانه بريما
رقم صيانه بلوتو
رقم صيانه فليبس
رقم صيانه باساب
رقم صيانه باناسونيك
رقم صيانه اوليمبك
رقم صيانه نورج
رقم صيانه نيكون
رقم صيانه ناشونال
رقم صيانه ميديا
رقم صيانه ميتاج
رقم صيانه ماجيك شيف
رقم صيانه كولدير
رقم صيانه كيننود
رقم صيانه كينمور
رقم صيانه كلفنيتور
رقم صيانه جونكر
رقم صيانه جاك
رقم صيانه انديست

رقم صيانه فاجور
رقم صيانه اليكترولوكس
رقم صيانه البا
رقم صيان دراكي
رقم صيانه دايو
رقم صيانه كرافت
رقم صيانه كارير
رقم صيانه كانون
رقم صيانه كاندي
رقم صيانه كيرا
رقم صيانه بوش
رقم صيانه بلاك اند دكر
رقم صيانه بينك
رقم صيانه اية تى اية
رقم صيانه امريكول
رقم صيانه الاسكا
رقم صيانه اكون
رقم صيانه اكاى
رقم صيانه اية جي اية
رقم صيانه ادميرال
صيانة خطوط الشاشات
Имя Цитировать 0
0
chenjinyan chenjinyan
prada outletlongchamp handbagsadidas trainers ukcoach outlettrue religioncheap nfl jerseyscartier glassesd&g sunglassescoach outletcoach outletmichael kors outletralph lauren polouggs slippersralph lauren polomoncler jacketsuggs outletmont blanc pensburberry scarfjordan shoesugg bootsmont blanc pensblackhawks jerseyugg outletpolo ralph laurennhl jerseys wholesalenike outletcheap jordansuggs australiachristian louboutin shoesuggs outletuggs clearanceray ban sunglasseschristian louboutinmichael kors outletsac longchampversace sunglassesnew balance outletmanolo blahnik shoesair max ukmichael kors outletsalvatore ferragamoburberry outletpolo ralph lauren outletuggs ukcheap jordansoakley sunglasses wholesalemichael kors outlet 75% offlongchamp outlet storejordan shoesmichael kors outletpolo ralph laurenray ban sunglasses ukugg bootsugg outletnorth face clearancemichael kors outletnike storecanada goose saleugg saleugg outletmulberry bagssuperdry clothingugg bootscanada goose saleunder armour outletchaussures christian louboutinugg bootspolo ralph laurenugg bootsburberry outletnorth face jacketsugg bootsugg outletralph lauren polougg bootsugg outlet storemichael kors handbags ukugg bootssoccer jerseyscanada goose canadaprada handbagscanada goose clearancebasketball shoescoach outlet onlineoakley sunglassesmichael kors handbagsugg boots clearancebaseball jerseysugg bootslongchamp outlet onlinecheap nfl jerseysnorth face outletpandora jewelrychristian louboutin outletcoach outletmichael kors outletcheap jordansadidas outletcoach outlet onlineugg outlet201710.6chenjinyan
Имя Цитировать 0
0
chenjinyan chenjinyan
cartier sunglassesnfl jerseysugg outlet onlineoakley sunglasses outletlouis vuitton outletprada glassesmichael kors outlet 70% offnorth face outletversace sunglassespolo ralph laurenmichael korsvans shoestrue religion jeansfitflops shoesyeezy boostnfl jerseys wholesaletrue religion jeansray ban onlinehockey jerseysray ban sunglasses outletburberry outletnorth face outletugg outlet storefitflops clearanceralph lauren outletnike storenike outlet 30% offcheap oakley sunglassesmichael kors handbagscolumbia outlet onlinecoach outletugg australia salekate spade outlet storepolo ralph laurenmac cosmetics outletcoach outlet store onlineprada shoespolo ralph laurenugg boots 70% offugg outlet storeadidas wings shoesralph lauren t shirtnew balance outletugg bootsmoncler jacketspolo outletcoach factory outletuggs outletoakley sunglassesoakley sunglasses cheapugg outletcoach factory outlethermes birkin baghenrikh mkhitaryan jerseycoach outletugg australiauggs outlet onlinefitflops sale clearancecoach outlet store onlinemichael kors handbagsferragamo outletpolo ralph lauren ukmichael kors outlet onlineuggs outletkate spade outlet onlinepolo ralph laurennike running shoesprada handbagsuggs slipperscanada goose outletbirkenstock outletchristian louboutin outletadidas outletnike blazer sneakersthe north face outletlongchamp outlet storecheap oakley sunglassesoakley sunglassesuggs outlettory burch outletugg bootsmbt outletmontblanc penmichael kors outlet onlinemichael kors ukkate spade outletcheap snapbacks hatsmichael jordan shoeschristian louboutin outlettommy hilfiger canadacoach factory outlet onlineugg outletcanada goose saleugg boots on salecoach outletcoach outletcheap nfl jerseysmulberry ukcoach factory outletcheap jordan shoes2017.9.6xukaimin
Имя Цитировать 0
0
xiaozheng6666 xiaozheng6666
2017-8-24 xiaozheng6666ugg bootscoach outlet store onlinecheap jordanscoach outlet onlinecoach factory outletnike shoescanada goose jacketsfred perry polopolo ralph lauren outletcoach outletprada outlet storefitflop sandalstory burch outletcanada goose jacketsmont blancmichael kors outlet onlinechristian louboutin outletlongchamp outlet storecheap ray ban sunglassesmulberry bagschristian louboutin shoespuma outletmichael kors outlet onlinepolo ralph laurencoach factory outletmichael kors handbagskate spade outlet onlineralph lauren ukugg outletmichael kors handbags clearancemichael kors outlet clearancechristian louboutin saleugg outletmlb jerseys wholesalechristian louboutin salepandora jewelryoakley sunglasses wholesaleugg bootscoach factory outletchristian louboutin shoesfitflops saleoakley sunglasses wholesaletory burch outlet onlinelacoste outletcoach factory outletlongchamp outlet onlinecoach factory outletralph lauren ukmulberry handbagscheap jordanscanada gooseadidas superstar shoescanada goose jacketskate spade outlet storecheap ugg bootsralph laurencoach outletpolo outlet storescoach outlet store onlineray ban sunglasses for mencoach outlet onlineugg outletugg bootsyeezy shoesralph lauren ukmichael kors outletcanada goose jacketslacoste polomichael kors outlet onlinelebron james shoescanada goosembt shoesmichael kors outlet storemichael kors outletmichael kors outletcoach outlet onlinecanada goose outletcoach factory outletugg outletralph lauren ukmoncler jacketsprada outletpolo outletcheap nike shoespuma shoesugg outletyeezy boostpolo ralph laurencoach outletpolo ralph laurenpolo ralph lauren outlet onlinefitflops sale clearancecheap authentic nba jerseysnike trainersmichael kors outlet clearancemichael kors outletcanada goose jacketsugg bootshermes outletmulberry bags
Имя Цитировать 0
0
chenlixiang chenlixiang
nike air maxnike corteznike air max pas chernike roshe runair jordan pas cherferragamo beltsyeezy 350 v2kate spade handbagspandora jewelrycoach factory outletadidas originals ukkobe 12 shoesadidas outletpandora jewelrypolo outletcoach outletbirkenstock outletcheap nfl jerseysyves saint laurent handbagsreebok outletsupra shoesrolex submariner dateair max uklouis vuitton outletlongchamp bagsair max ukugg outlet storenike free runjordan shoesnike huarache uked hardy clothingcanada goosecanada goose canadaray ban zonnebril damescheap jordan shoescheap nfl jerseysmichael kors outlet onlineadidas stan smithcanada goose canadamichael kors onlineair jordan retromont blanc penspolo ralph laurencoach pursescheap mlb jerseysadidas yeezy boostchaussures louboutincolumbia outlet storeroshe runcoach outletcolumbia clothingmoncler outletcheap jordan shoesmichael kors handbagsmichael kors ukcheap oakley sunglassescheap nba jerseysoakley sunglassesray ban ukray ban wayfarerasics shoescoach outletvans storeferragamo outletmichael kors pursesugg australia bootspandora charmsmcm handbagssupra shoestrue religion outletprada outletrolex datejust 2ralph lauren outletugg outletcoach outletmichael kors plånbokpolo ralph lauren salelouis vuittonlebron 13 lowmulberry ukchristian louboutinoakley vaultcoach outlet store onlinecoach pursescoach outletretro jordanstory burch ukcheap jordanscoach canadacheap nhl jerseystrue religion shortsbirkenstock shoespolo ralph lauren shirtspolo ralph lauren outletsac longchampmichael kors tote handbagsrolex submarinerfitflops sandalsugg slippersnfl jerseys20178.18chenjinyan
Имя Цитировать 0
0
wanglili wanglili
Имя Цитировать 0
0
chenlixiang chenlixiang
snapback hatscoach outletoakley sunglasses outletconverse outlet storemichael kors outlet clearanceadidas originals tubularpolo ralph lauren shirtsray ban eyeglassesmichael kors outlet online salenike cortez ultraed hardy jeansoakley outletugg boots outletlongchamp outletcoach outlet store onlinelebron 13 shoescoach factory onlinelouboutin outletnike air maxcoach outletmichael jordan shoesadidas yeezy 350 boostkate spade pursesnike huarache blackcoach factory onlineadidas predatorvans outlet storecheap jordansconverse outletnike air max 90pandora braceletcheap mlb jerseyspolo shirts wholesalecanada goose jacketscoach outlet store onlinelouboutin heelsthe north face saletrue religion jeans outletcoach factory outlet onlinecheap oakley sunglassesvans storecheap jordanshermes outletoakley sunglasses discounttrue religion outlet onlinemichael korsray ban eyeglassesadidas nmd xr1christian louboutin shoesray ban outletmichael kors bagsmichael kors outlet onlinecoach outlet store onlinechristian louboutin shoesnike outlet storecoach outlet store onlineray ban sunglassesmichael kors bagsmanolo blahnik outletchristian louboutin salenike blazer sneakersadidas yeezy boost 350 v2cheap ray banspandora jewelry outletprada sunglassesadidas nmd xr1oakley outletralph lauren outletthe north faceasics outletlebron 14 shoesmbt clearanceroshe run shoeskobe 12 shoesmac cosmetics outletoakley vaultfitflops shoeskobe 9 shoescheap jordan shoestory burch flip flopspandora charms outletnike trainers ukchaussures le coq sportifoakley sunglasses salefitflops sandalsmichael kors handbagskate spade handbagslevis outletkobe 12 shoesvalentino sandalskate spade outletnike air max 2017hermes beltmichael kors pursessalvatore ferragamo beltmontblanc penralph lauren outletcheap ray ban sunglassesoakley sunglasses saleadidas nmd white2017.6.2chenlixiang
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение