Корпоративный порталHR Клуб

Шесть причин провала программ преемственности

14.12.2015

grigor.JPGГРИГОРЬЕВ Алексей

управляющий консультант отдела исследований и разработок CEB SHL (Россия и СНГ)


Каждая третья компания хочет поменять своего топ-руководителя, согласно исследованию нашей компании (CEB Succession Management Survey, 2013). Еще 10 лет назад об этом задумывалось только 12% компаний. Стоимость замены одного сотрудника составляет сумму, равную его годовому доходу, поэтому можно немало сэкономить, если начать готовить эту замену заранее.

Существует два подхода к программам преемственности: от должностей и от сотрудников. В первом случае мы формируем пул критичных для нашего бизнеса позиций и ищем «запасных». Во втором случае смотрим, кто из наших сотрудников готов к следующему шагу, и формируем пул таких сотрудников, для которых впоследствии уже подбираем позиции. Однако на практике не так все просто. Программы преемственности (кадрового резерва) не работают. Лишь половина компаний – участников исследований говорит о том, что точность их оценки будущих возможностей продвижения того или иного сотрудника отвечает реальности. Причин неэффективности программ несколько.

Не те люди. По данным опросов, в 28% компаний не знают, что такое «высокий потенциал», 36% оставшихся еще только в процессе определения критериев. Самый простой выход – продолжать считать, что если сотрудник высокорезультативен на своем текущем месте, то он будет хорош и уровнем выше. Но, руководствуясь такой логикой, мы угадываем только в одном случае из семи. То есть остальным шести сотрудникам попросту не место в кадровом резерве. И это не только вопрос неправильно выбранных людей, но и вопрос впустую сделанных инвестиций в такой пул HiPo.

Невнятные инструменты оценки. К неясности критериев добавляется необъективность оценки. Наиболее распространенный вариант, многократно увеличивающий базовую ошибку в критериях, – опора на мнение руководителя как на истину в последней инстанции. И не важно, что отношение руководителя к сотруднику не очень-то объективное. В моей практике был случай, когда мы решили сравнить результаты Assesment-центра (по сути, являющегося одним из наиболее объективных инструментов оценки) с оценкой руководителя, выраженной в форме рейтинга тех же участников. Первые места руководители отдали сотрудникам, которые по результатам Assesment-центра показали высокие баллы по компетенциям, связанным с самопрезентацией. То есть чем лучше сотрудник себя пиарит, тем более эффективным он считается. И наоборот – внизу рейтинга оказались участники с высокими оценками по компетенциям, связанным с саморазвитием. Такие сотрудники обычно весьма критичны к себе, что воспринимается руководителями как неуспешность.
neyasnost.jpg

Ошибки во внутреннем пиаре программы. Нередко руководители программ стараются сохранить в секрете кандидатуры преемников, чтобы те не загордились. Однако именно открытость таких программ позволяет им сохранять объективность при отборе участников и общую эффективность проекта. В моей практике был случай, когда директор по персоналу крупной международной финансовой компании под страхом увольнения запрещал рассказывать потенциальным преемникам о программе, целевых должностях и о том, что тот или иной сотрудник был выбран в пул. И программа перестала работать.

Преемственность для галочки. Нередко компании очень хотят заниматься кадровыми резервами, но, объективно говоря, им еще рано. Нет еще в компании процессов, поддерживающих программы преемственности. Отбираются наиболее подходящие, по мнению HR-директора, сотрудники, проводится какая-никакая оценка, но на этом все кончается. А когда освобождается подходящая позиция, HR-директор, к своему удивлению, обнаруживает, что у владельца компании имеется свое собственное представление о том, кого стоит назначить на эту должность. HR-директор подавлен, резервист расстроен.

Отсутствие вакансий. Вот резервисты отобраны, обучены, а должностей нет. Резервисты ждут некоторое время, затем начинают искать себе новое место. А варианты выхода из положения есть: от проектного управления до горизонтального перемещения. Так, в одном крупном авиатранспортном предприятии для резервистов была организована программа обучения действием – участники сами выбирали себе рабочую задачу, не связанную с основными своими обязанностями, и решали ее с помощью своих коллег, таких же участников. Если нет возможностей для повышения, можно ротировать резервистов между собой, функционально или географически. Новый опыт, новая позиция – прекрасная возможность не только для обучения, но и понимания разных направлений деятельности вашей компании.

Слепое копирование. Услышав на HR-конференции описание какого-то успешного кейса, многие хотят сделать у себя так же. Однако успех программы в одной компании не гарантирует успех в другой. Любой успешный опыт требует грамотной адаптации. Когда тому же авиастроительному предприятию потребовался кадровый резерв, пришлось придумать особый подход, отвечающий культуре этой государственной компании. При формировании списка кандидатов мы предусмотрели возможность подачи заявки на участие и от самих кандидатов, а не только от руководителей. Это помогло исключить ситуацию, когда руководители зажимали своих сотрудников, не отпуская их от себя.

Уровень развития процессов преемственности бывает разным: либо это фамилия генерального директора-преемника в голове у собственника, либо это списки преемников на ключевые должности, существующие только на бумаге, либо это планомерная работа с пулом HiPo, являющаяся ответственностью не только HR-департамента, но и линейных руководителей. Но эта работа всегда должна основываться на четком понимании – кого, когда и где мы хотим видеть в качестве будущих лидеров нашей компании.

HR-Клуб на Facebook.jpg


Источник статьи


Возврат к списку


Страницы: 1 2 След.
0
Guest
Имя Цитировать 0
0
Helenwatcher
Имя Цитировать 0
0
https://cricut.com/setup
The Cricut maker machine is very easy to connect. One can connect the device with a Cricut maker machine using a USB cable and via Bluetooth.


www.cricut.com/setup
cricut.com/setup maker
cricut.com/setup mug press
cricut.com/setup to register
Имя Цитировать 0
0
NADA
صيانه اريستون
صيانه بيكو
صيانه اليكتروستار
صيانه فريجيدير
صيانه جينرال اليكتريك
صيانه جولدى
صيانه كريازى
صيانه ال جى
صيانه سامسونج
صيانه شارب
صيانه سيمنس
صيانه توشيبا
صيانه يونيون اير
صيانه وايت وستنجهاوس
صيانه وايت بوينت
صيانه وايت ويل
صيانه زانوسي

صيانه يورك
صيانه اكشسبير
صيانه وستنجهاوس
صيانه وايت ليبول
صيانه وايرليبول
صيانه فايلنت
صيانه يونيفرسال
صيانه اليترا
صيانه ترين
صيانه ترنيدو
صيانه طومسون
صيانه تكنو جاز
صيانه سيمفوني
صيانه سوني
صيانه سميج
https://skai.agent-number.com/
فيانه سيانه صيانه سيلتال
صيانه سانيو
صيانه بريما
صيانه بريما
صيانه بلوتو
صيانه فيانليبس
صيانه صيانه كيانه صيانه كونيه صيانه صيانه صيانه نيكون صيانه ناشونال صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه
صيانه
صيانه كولدير
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه
صيانه

صيانه
صيانه صيانه صيانه بلوتو صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه صيانه اليكترولوكس
صيانه البا
رقم
صيانه دراكي صيانه دايو
صيانه كرافت
صيانه كارير
صيانه كانون
صيانه كاندي
صيانه كيرا
صيانه بوش
صيانه بلاك اند دكر
صيانه بينك
صيانه اية تى اية صيانه
امريكول
صيانه الاسكا
صيانه اكون
صيانه اكاى
يانانانامريان امريكول صيانه
الاسكا صيانه
اكون صيانه اكاى ايانانانام امريكه صيانه الاسكايانانه اكون صيانه اكانىانىريان
Имя Цитировать 0
0
NADA
توكيل صيانه اريستون
توكيل صيانه بيكو
توكيل صيانه اليكتروستار
توكيل صيانه فريجيدير
توكيل صيانه جينرال اليكتريك
توكيل صيانه جولدى
توكيل صيانه كريازى
توكيل صيانه ال جى
توكيل صيانه سامسونج
توكيل صيانه شارب
توكيل صيانه سيمنس
توكيل صيانه توشيبا
توكيل صيانه يونيون اير
توكيل صيانه وايت وستنجهاوس
توكيل صيانه وايت بوينت
توكيل صيانه وايت ويل
توكيل صيانه زانوسي

توكيل صيانه يورك
توكيل صيانه اكشسبير
توكيل صيانه وستنجهاوس
توكيل صيانه وايت ليبول
توكيل صيانه وايرليبول
توكيل صيانه فايلنت
توكيل صيانه يونيفرسال
توكيل صيانه اليترا
توكيل صيانه ترين
توكيل صيانه ترنيدو
توكيل صيانه طومسون
توكيل صيانه تكنو جاز
توكيل صيانه سيمفوني
توكيل صيانه سوني
توكيل صيانه سميج
توكيل صيانه سكاى
توكيل صيانه سيلتال
توكيل صيانه سانيو
توكيل صيانه بريما
توكيل صيانه بريما
توكيل صيانه بلوتو
توكيل صيانه فليبس
توكيل صيانه باساب
توكيل صيانه باناسونيك
توكيل صيانه اوليمبك
توكيل نورج صيانه
توكيل صيانه نيكون
توكيل صيانه ناشونال
توكيل صيانه ميديا
توكيل صيانه ميتاج
توكيل صيانه ماجيك شيف
توكيل صيانه كولدير
توكيل صيانه كيننود
توكيل صيانه كيننود
توكيل صيانه كلفنيتور
توكيل صيانه كلفنيتور
توكيل صيانه
توكيل صيانه انديست

توكيل صيانه فاجور
توكيل صيانه اليكترولوكس
توكيل صيانه البا
رقم صيان دراكي
توكيل صيانه دايو
توكيل صيانه كرافت
توكيل صيانه كارير
توكيل صيانه كانون
توكيل صيانه كاندي
توكيل صيانه كيرا
توكيل صيانه بوش
توكيل صيانه بلاك اند دكر
توكيل صيانه بينك
توكيل صيانه اية تى اية
توكيل امريكول صيانه
توكيل صيانه الاسكا
توكيل صيانه اكون
توكيل صيانه اكاى
توكيل صيانه اية اية جي
توكيل
صيانة خطوط الشاشات
Имя Цитировать 0
0
chanyuan
chanyuan2017.12.1polo ralph laurenkate spade outletmulberry handbagsfitflops shoescanada goose outletmulberry outletadidas nmdlongchamp outletcanada goose jacketstrue religion jeansmoncler outletmichael kors outletcoach outlet onlinelongchamp soldesupra shoesugg boots clearancetrue religion jeansugg bootskate spade outletcleveland cavaliers jerseysoccer jerseysmichael kors bagsmontblanc pensburberry outletcanada goose jacketscoach outletcanada goose outletmichael kors outletpandora jewelrycoach outletpandora charmsoakley sunglassesralph lauren outletkobe shoesyeezy boostcanada goose jacketsfred perry polo shirtsuggs outletjordan shoesmoncler outletcheap jordansnike blazer pas cherray ban sunglassesralph lauren outletkicks nicemichael kors outletugg outletugg boots clearancecanada goose outletoakley sunglasses wholesaleray-ban sunglassesprada sunglassesburberry outletnike shoesoakley sunglassescheap jerseyspandora jewelryralph lauren ukmichael kors outletpandora charms sale clearancechristian louboutin shoescheap snapbackscanada goose outletchristian louboutin ukoakley sunglassesmichael kors handbagstoms skougg outletcartier outletcheap mlb jerseysmichael kors outletcoach outletcanada goose jacketsmichael kors outletugg boots clearancelongchamp soldetory burch shoeshermes outlettory burch outletlouboutin shoesswarovski crystaled hardy clothingprada outletmoncler outletugg outletadidas trainersugg outletfootball shirtsmulberry handbagsmichael kors outletuggs outletmulberry bagsnike air max 90ugg outletcanada goose jacketsugg outlettrue religion uknew balance shoesugg outletferragamo shoes
Имя Цитировать 0
0
xiaozheng6666 xiaozheng6666
2017-11-23 xiaozheng6666coach factory outletcanada goose ukcheap nfl jerseysugg boots clearancecheap ray ban sunglassesmichael kors outlet storemichael kors outlet onlineugg boots outletmichael kors outlet clearancesupreme t shirtslongchamp outletugg bootschristian louboutin shoescheap uggsuggs outletnike outlet storetory burch outletcanada goose outletnba jerseypandora ringsuggs on salekate spade handbagsugg boots canadaugg boots for womenmichael kors outletmichael kors outlet clearanceugg outlet onlinemichael kors handbags clearanceugg outletlebron james shoescoach factory outletugg bootscanada goose outlet storecanada goose outletcanada goose jacketsmulberry bagscoach factory outletmbt outletcanada goose outletcanada goosevalentino outletugg outlet onlinecanada goose ukcheap ugg bootsmichael kors outletmichael kors outlet onlinemichael kors outlet onlinemichael kors outletpolo outletcanada goose outlet storecanada goose outletpandora outlettory burch sandalsmichael kors outlet onlinecanada goose jacketsmichael kors outletugg boots clearancecoach outletair max 2017kate spade outletcanada goose jackets salecheap ray ban sunglassesugg,uggs,uggs canadamichael kors outlet onlinecanada goose jackets salecheap oakley sunglassessupreme clothingcanada goosenike outlet storecanada goosecheap ugg bootscheap jerseys wholesalehermes birkinoakley sunglassesmichael kors outletcanada goose jacketsair jordan 4michael kors outletray-ban sunglassesnike factory storemichael kors outlet clearanceadidas outletcoach outlet onlinecoach outlet store onlineugg outletmichael kors outlet onlineugg outlet storeyeezy boost 350polo ralph laurenralph laurencanada goose outletcanada goose outlettory burch outletlacoste outletmichael kors outlet clearancemoncler coatskate spade outlet storepolo ralph lauren outlettrue religion outletugg outlet online
Имя Цитировать 0
0
chenlixiang
Имя Цитировать 0
0
chenjinyan chenjinyan
Имя Цитировать 0
0
Guest
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение