Корпоративный порталHR Клуб

12 способов вдохновить сотрудников на обучение

15.04.2014
Davydov.jpgМихаил ДАВЫДОВ
директор по развитию бизнеса «Mango! Consulting»

Проблемой любого тренинга является какая-то его незаконченность. Мы приходим в класс, слушаем, участвуем в упражнениях, хлопаем тренеру, уходим и все.

С одной стороны, нельзя сказать, что ничего не произошло – часть знаний застряла в сознании, часть даже провалилась еще глубже. Однако с другой стороны, в подавляющем большинстве случаев видимых изменений в нашем поведении не происходит. Почему так?

Во-первых, бездеятельностью мы защищаем свою безопасность. Ведь любое новое – это риск. А человек гораздо больше боится потерять то, что имеет, чем приобрести что-то новое, пусть даже оно будет вроде бы намного лучше («вроде бы» – ключевая часть предложения). Это не моя мысль, но результаты исследований, в том числе любимого Дэна Ариэли.

Во-вторых, стресс для многих «почему-то» хуже комфорта. Это ведь нужно нервничать, тревожиться, бояться выглядеть идиотом или ошибиться, а может, и то, и другое – в общем, весь спектр ощущений, в которых нет ничего положительного. А в комфорте пусть скучно, но ровненько так...

В-третьих, не всегда виден смысл меняться. «Это нужно бизнесу» – плохой смысл. «Эти знания помогут мне заработать бонус» – гораздо лучше, но зависит от адекватности усилий поощрению. И от того, насколько приобретенные знания повлияют на величину бонуса. И еще от доверия тому, кто его заплатит. И от того, насколько процентов ты влияешь на результат...

Что же делать простому российскому тренеру или провайдеру обучающих услуг? Смириться с КПД паровоза? Нет, все в наших руках, поэтому мы не будем их опускать, как говорила великая Коко Шанель! Начнем действовать по-другому, не так как обычно! Я хочу предложить вам двенадцать идей, используя которые можно заново «зажечь» мотивацию участников:

1. Выигрыш

Любая конкурентная игра, в том числе во время тренинга, заряжает нас адреналином и энергией. Опасность лишь в том, что в пылу соревнований часто забывается истинная цель и потому обучающий эффект может быть сведен к нулю. Это не умаляет достоинств метода, но лишь говорит о том, что нужно подходить к организации игрового процесса с умом. Например, создавать комбинированные номинации, где важны и скорость, и фактическая величина достижений, и глубина знаний.

2. Решение проблем

Когда мы «морщим лоб», пытаясь найти верное решение, это вполне даже может сильно увлекать. Совместите первое со вторым, например, предложите найти в кейсе Zara за 15 минут наибольшее количество уникальных конкурентных преимуществ, и защитить их, представив в формате четырех действий из «Стратегии Голубого Океана», и участники охотно вовлекутся. И решат вам все проблемы.

3. Исследование

Вообще, сам процесс обучения стоит преподносить, как исследование. Мы всегда исследуем себя и свои возможности на тренинге. Но не всегда используем этот факт, как мотивацию для участников. Если вы будете делать акцент на этом и последовательно создавать Road Map ваших исследований, то увидите, насколько это увлекательное движение.

4. Коллекционирование

Давайте участнику баллы за каждый правильный ответ, за приход вовремя в аудиторию, за участие в играх, и вы сами не заметите, как они втянутся в игру. Удивительно – хотя часто с нашей точки зрения коллекционирование определенных статусов, звезд или фишек не имеет никакой видимой ценности, это работает!

5. Сюрприз

Согласно исследованиям психологов, неожиданная мотивация работает лучше любой другой. Это объяснимо: фиксированная мотивация за что-то сделанное создает психологическое ожидание стимула, а это притупляет интерес и, как следствие, мотивацию. Начните тренинг с неожиданного, с тизера, истории, анекдота, игры... Вообще, на мой взгляд, это один из лучших методов вовлечения. Чем меньше вы и то, что вы делаете, похожи на все, что участники видели, слышали и проходили до вас, тем больше у вас шанс на успех! Но! Не забывайте, что основная ваша цель – не эпатаж или самопиар, а вовлечение человека в процесс обучения.

6. Расслабление

Вы любите полежать в ванне? Или на пляже? Думаю, что да, потому что релаксация очень живительна и приятна. Она нежит и восстанавливает силы, душевные и физические. Как же ее организовать на тренинге и стоит ли? Конечно, даже не сомневайтесь! Один из примеров – психогимнастические упражнения.

До сих пор помню потрясающие отзывы участников одного из тренингов по управлению стрессом после чтения пятнадцатиминутного текста из сеанса нервно-мышечной релаксации. Для меня это было шоком, но я и сам испытал огромное удовольствие от расслабления! И кто сказал, что вы не можете потратить 15 минут времени в вашем тренинге по управлению изменениями на эту технику?


7. Командная работа

Люди – существа социальные, поэтому любят работать в команде. Думаю, что это нужно практически всем – кому-то каждую секунду, а кому-то раз в месяц. Любые групповые упражнения на тренинге с лихвой закрывают эту потребность.

8. Воображение

Люди любят мечтать, представлять себя в будущем. Миллионером. Другом Билла Гейтса. Окруженным ворохом длинноногих девиц (не лезу в область женских мечтаний, боясь быть растерзанным). В американских лицензионных тренингах вы практически всегда встретите упражнение «Представь себе картину успеха!». Даже если вас тошнит от американизированных подходов, и вы уверены, что они не работают в нашей российской действительности, в основе этого лежит правильная человеческая психология. И она работает! А еще вы можете соединить ее с пунктом №6.

9. «Деление» опытом

Это калька английского слова «sharing», которое я не могу достойно перевести. Суть в том, что нам нравится делиться интересным и полезным. Часто абсолютно бескорыстно, ну разве что за капельку признания. Потому что нас самих это вовлекает и восхищает, и мы хотим влюбить в это и других. Любая презентация своих достижений по теме или правильно построенный диалог (а я считаю, что хороший тренинг обязательно строится на диалоге) сразу даст вам свои плоды!

10. Ролевые игры

Тут даже не о чем говорить, это классический вариант практики в большинстве тренингов по развитию мягких навыков. Продолжаем использовать.

11. Признание

Похоже на sharing, да и вообще вбирает в себя многие элементы, однако здесь я имею в виду простую похвалу за любые достижения, не отягощенную фактическими подтверждениями или материальными стимулами. Признание достижений и поведения не только выстраивает хорошие отношения тренера с участником, но и положительно влияет на общий климат обучения. Обращайтесь к старине Роберту Чалдини за советами.

12. Настройка

Опять обращусь к английскому термину «customization». Здесь я оставлю вопрос открытым и жду ваших идей...

Итак, можно сказать, что мир мотивации в обучении огромен и не освоен, почти как человеческий мозг. И главные таинства, которые нам предстоит раскрывать, лежат не столько, как принято сейчас говорить, «в контенте», но в том, как, используя огромное количество мелких деталей, создать гибкий сбалансированный процесс, позволяющий вовлекать людей в обучение и добиваться реальной отдачи.


Источник


Возврат к списку


Страницы: 1 2 След.
0
Amynkm
The steel bracelet is part of an <strong>Replica Watch</strong> E.C.Andersson in-house venture that has been in development over the past year and are made largely by hand. <strong>Tag Heuer Replica</strong> Since the bracelets are made one by one, <strong>IWC Replica</strong> the company can only accept a limited number of orders to ensure quickest possible delivery. Find the collection here. The Denise Arctic Sport starts at 845 euros ($942) if ordering early, which is approximately 30% off the listing price. VAT is automatically deducted for customers outside the EU.
Имя Цитировать 0
0
Guest
https://wakelet.com/wake/zy2dgXobZ8m8TDgT60Mgt
https://wakelet.com/wake/r6kppUZ3DcOUgmdUWwotw
https://replicheorologi.bigcartel.com/product/breitling-professional-chronospace-quadrante-nero-bracciale-in-acciaio-inossidabile
https://replicheorologi.bigcartel.com/product/jaeger-lecoultre-tourbillon-perpetuel-silver-bezel-cinturino-in-pelle-nera
https://plaza.rakuten.co.jp/davidqiwen/diary/202211030000/
https://plaza.rakuten.co.jp/davidqiwen/diary/202211030001/
https://davidqiwen.mystrikingly.com/blog/sito-di-orologi-di-lusso
https://medium.com/@davidqiwen/mazzoleni-orologi-25f5db8115a3
https://cse.google.de/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://lexsrv2.nlm.nih.gov/fdse/search/search.pl?Match=0&Realm=All&Terms=https://www.replichediorologi.eu/
http://m.ok.ru/dk?st.cmd=outLinkWarning&st.rfn=https://www.replichediorologi.eu/
https://clients1.google.co.uk/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://cse.google.fr/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu/
https://images.google.pl/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu/
https://clients1.google.co.in/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu/
https://cse.google.ca/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu/
https://cse.google.ru/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu/
https://clients1.google.nl/url?q=https://www.replichediorologi.eu/
https://images.google.se/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://cse.google.co.id/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://cse.google.be/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://cse.google.com.ar/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
http://images.google.co.th/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://cse.google.com.tw/url?q=https://www.replichediorologi.eu/
https://cse.google.pt/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
http://clients1.google.com.ph/url?q=https://www.replichediorologi.eu
https://clients1.google.co.kr/url?q=https://www.replichediorologi.eu
https://cse.google.com.sg/url?sa=t&url=https://www.replichediorologi.eu
https://images.google.com.co/url?q=https://www.replichediorologi.eu
Имя Цитировать 0
0
Helenwatcher
Имя Цитировать 0
0
NADA
توكيل صيانه  اريستون
توكيل صيانه  بيكو
توكيل صيانه اليكتروستار
توكيل صيانه  فريجيدير
توكيل صيانه جينرال اليكتريك
توكيل صيانه  جولدى   
توكيل صيانه  كريازى
توكيل صيانه ال جى
توكيل صيانه  سامسونج
توكيل صيانه  شارب
توكيل صيانه سيمنس
توكيل صيانه  توشيبا   
توكيل صيانه  يونيون اير 
توكيل صيانه  وايت وستنجهاوس
توكيل صيانه  بوينت وايت
توكيل صيانه وايت ويل
توكيل صيانه زانوسي

توكيل صيانه  يورك
توكيل صيانه  اكشسبير
توكيل صيانه وستنجهاوس
توكيل صيانه  وايت ليبول
توكيل صيانه  وايرليبول
توكيل صيانه فايلنت
توكيل صيانه  يونيفرسال
توكيل صيانه  اليترا
توكيل صيانه ترين
توكيل صيانه ترنيدو
توكيل صيانه طومسون
توكيل صيانه تكنو جاز
توكيل صيانه سيمفوني
توكيل صيانه سوني
توكيل صيانه سميج
توكيل صيانه سكاى
توكيل صيانه سيلتال
توكيل صيانه سانيو
توكيل صيانه بريما
توكيل صيانه بريما
توكيل صيانه بلوتو
توكيل صيانه فليبس
توكيل باساب صيانه
توكيل صيانه باناسونيك
توكيل صيانه اوليمبك
توكيل صيانه نورج
توكيل صيانه نيكون
توكيل صيانه ناشونال
توكيل صيانه ميديا
توكيل صيانه ميتاج
توكيل صيانه ماجيك شيف
توكيل صيانه كولدير
توكيل صيانه كيننود
توكيل صيانه كينمور
توكيل صيانه كلفنيتور
توكيل صيانه جونكر
توكيل صيانه جاك
توكيل صيانه انديست

توكيل صيانه فاجور
توكيل صيانه اليكترولوكس
توكيل صيانه البا
رقم صيان دراكي
توكيل صيانه دايو
توكيل صيانه كرافت
توكيل صيانه كارير
توكيل صيانه كانون
توكيل صيانه كاندي
توكيل صيانه كيرا
توكيل صيانه بوش
توكيل صيانه بلاك اند دكر
توكيل صيانه بينك
صيانه اية اية توكيل تى
توكيل صيانه امريكول
توكيل صيانه الاسكا
توكيل صيانه اكون
توكيل صيانه أكاي
توكيل صيانه اية اية جي
توكيل
صيانة خطوط الشاشات
Имя Цитировать 0
0
NADA
رقم صيانه اريستون
رقم صيانه بيكو
رقم صيانه اليكتروستار
رقم صيانه فريجيدير
رقم صيانه جينرال اليكتريك
رقم صيانه جولدى
رقم صيانه كريازى
رقم صيانه ال جى
رقم صيانه سامسونج
رقم صيانه شارب
رقم صيانه سيمنس
رقم صيانه توشيبا
رقم صيانه يونيون اير
رقم صيانه وايت وستنجهاوس
رقم صيانه وايت بوينت
رقم صيانه وايت ويل
رقم صيانه زانوسي

رقم صيانه يورك
رقم صيانه اكشسبير
رقم صيانه وستنجهاوس
رقم صيانه وايت ليبول
رقم صيانه وايرليبول
رقم صيانه فايلنت
رقم صيانه يونيفرسال
رقم صيانه اليترا
رقم صيانه ترين
رقم صيانه ترنيدو
رقم صيانه طومسون
رقم صيانه تكنو جاز
رقم صيانه سيمفوني
رقم صيانه سوني
رقم صيانه سميج
رقم صيانه سكاى
رقم صيانه سيلتال
رقم صيانه سانيو
رقم صيانه بريما
رقم صيانه بريما
رقم صيانه بلوتو
رقم صيانه فليبس
رقم صيانه باساب
رقم صيانه باناسونيك
رقم صيانه اوليمبك
رقم صيانه نورج
رقم صيانه نيكون
رقم صيانه ناشونال
رقم صيانه ميديا
رقم صيانه ميتاج
رقم صيانه ماجيك شيف
رقم صيانه كولدير
رقم صيانه كيننود
رقم صيانه كينمور
رقم صيانه كلفنيتور
رقم صيانه جونكر
رقم صيانه جاك
رقم صيانه انديست

رقم صيانه فاجور
رقم صيانه اليكترولوكس
رقم صيانه البا
رقم صيان دراكي
رقم صيانه دايو
رقم صيانه كرافت
رقم صيانه كارير
رقم صيانه كانون
رقم صيانه كاندي
رقم صيانه كيرا
رقم صيانه بوش
رقم صيانه بلاك اند دكر
رقم صيانه بينك
رقم صيانه اية تى اية
رقم صيانه امريكول
رقم صيانه الاسكا
رقم صيانه اكون
رقم صيانه اكاى
رقم صيانه اية جي اية
رقم صيانه ادميرال
صيانة خطوط الشاشات
Имя Цитировать 0
0
NADA
 
صيانه اريستون
صيانه بيكو
صيانه اليكتروستار
صيانه فريجيدير
صيانه جينرال اليكتريك
صيانه جولدى 
صيانه كريازى
صيانه ال جى
صيانه سامسونج
صيانه شارب
صيانه سيمنس
صيانه توشيبا 
صيانه يونيون اير 
صيانه وايت وستنجهاوس
صيانه وايت بوينت
صيانه وايت ويل
صيانه زانوسي

صيانه يورك
صيانه اكسبير
صيانه وستنجهاوس
صيانه وايت ليبول
صيانه وايرليبول
صيانه فايلنت
صيانه يونيفرسال
صيانه اليترا
صيانه ترين
صيانه ترنيدو
صيانه طومسون
صيانه تكنو جاز

صيانه سيمفوني
صيانه سوني
صيانه سميج
صيانه سكاى
صيانه سيلتال
صيانه سانيو
صيانه بريما
صيانه بريما
صيانه بلوتو
صيانه فليبس
صيانه باساب
صيانه باناسونيك
صيانه اوليمبك
صيانه نورج
صيانه نيكون
صيانه ناشونال
صيانه ميديا
صيانه ميتاج
صيانه ماجيك شيف
صيانه كولدير
صيانه كيننود
صيانه كينمور
صيانه كلفنيتور
صيانه جونكر
صيانه جاك
صيانه انديست
صيانه ايديال
صيانه ايبرنا
صيانه هيونداى
صيانه هيوماكس
صيانه هوت بوينت
صيانه هوفر
صيانه هيتاشي

صيانه هايسينس
صيانه هاير
صيانه جروندج
صيانه جرين
صيانه جودلى
صيانه جي ام سي
صيانه جليم جاز
صيانه جيبسون
صيانه جالانز
صيانه جي هانز
صيانه فريش
صيانه فيكس
صيانه فاجور
صيانه اليكترولوكس
صيانه البا
رقم صيان دراكي
صيانه دايو
صيانه كرافت
صيانه كارير
صيانه كانون
صيانه كاندي
صيانه كيرا
صيانه بوش
صيانه بلاك اند دكر
صيانه بينك
صيانه اية تى اية
صيانه امريكول
صيانه الاسكا
صيانه اكون
صيانه اكاى
صيانه اية جي اية
صيانه ادميرال
 
Имя Цитировать 0
0
chenjinyan chenjinyan
cheap ray ban sunglassespandora jewelry outletchristian louboutin salejordan shoesmichael kors handbagspolo ralph lauren outletray ban sunglassesmoncler jacketsoakley sunglassesuggs outletnike factory storeralph lauren outletkate spade outletpolo shirtscoach factory outlet onlinenba jerseys wholesaleretro jordanslouis vuitton handbagsugg ukkate spade outletuggs outletlouis vuitton outletburberry outlet storecoach outlet onlinelouis vuittonburberry outlet onlinelouis vuitton outletadidas stan smithnike outlet 30% offswarovski crystalcoach outlet onlinetrue religion outletugg outlet onlinecheap nfl jerseyscheap ugg bootsnorth face clearanceray ban ukmulberry ukcheap jordan shoesadidas nmdadidas originals ukhermes outlettrue religion saletory burch handbagsthe north face jacketsnfl jerseyscoach outletlongchamp outletsupreme clothingyeezy boost 350 v2polo shirtssuperdry hoodiesugg bootstory burch outletmichael kors geldbeutelcheap oakley sunglassesoakley vaultcoach factory outletuggs outletrolex online storeugg bootscheap dior sunglasseslouis vuitton handbagscoach pursesyeezy 350 v2ray ban sunglasses outletsupreme shirtstrue religion outletugg boots outletmoncler outletgafas de sol ray ban 2017ugg boots sale 70% offugg boots outletralph lauren outletuggs on saleadidas jeremy scott wingscheap oakley sunglassesjordan shoesugg australia bootsugg outletmichael kors outlet clearanceugg salemichael kors outletmichael kors handbagscoach outletfitflops outletcanada goose jacketscheap uggscarrera eyewearcheap jerseysmichael kors tote handbagsugg bootsugg bootsadidas stan smith shoesmichael kors väska reamont blanc penscheap jordansbirkenstock sandalsrolex oyster perpetualtrue religion outlet2017.9.6xukaimin
Имя Цитировать 0
0
xiaozheng6666 xiaozheng6666
2017-8-24 xiaozheng6666polo ralph lauren salepolo outletcanada goosecheap mlb jerseysair jordan 4 retrohermes outletadidas shoespolo ralph lauren outletnike shoes outletcoach outlet store onlinecanada goose jacketspandora braceletmont blanc pensadidas yeezy boostvalentino outlet storeprada outlet onlinecheap uggsugg outletlongchampcanada goose outlet storeugg outlet onlinelongchamp handbagspandora jewelrymbt outletugg outletcoach outletcanada goose outletugg outletugg outletray ban sunglassescoach factory outlet onlinefitflops shoescheap ugg bootscheap oakley sunglassesgiuseppe zanotti outletcoach outlet onlinemichael kors outlet storefred perry clothingpandora ringsmichael kors outlet clearancecoach outletcoach outlet onlineray ban sunglassesnike air jordan 4ugg bootsugg outletralph lauren outlettory burch shoesfred perryugg bootscoach outlet store onlinecoach outlet onlinecanada goose jacketsugg outletcoach outlet store onlinelacoste shirtsvalentino outletralph lauren polooakley sunglassesnike shoes for menmichael kors outlet onlineoakley sunglasses outletcanada goose outletmichael kors outletcanada goosecoach outletmichael kors outletralph laurenoakley sunglassesmont blanc pensnike outletmichael kors outletadidas superstarray ban sunglasses wholesalecoach canadachristian louboutin outletray ban sunglasseskate spade outlet storefitflops sale clearanceoakley sunglasses wholesalelebron shoespolo outlettrue religion jeanscanada gooseuggs outletasics outletmichael kors handbagscoach outlet onlineadidas ultra boostadidas yeezy shoeschristian louboutinuggs outletkate spade handbagsnike shoesprada outlet storescoach outletvalentino outlet storelunette ray banmlb jerseys wholesalemichael kors outlet clearance
Имя Цитировать 0
0
chenlixiang chenlixiang
ugg slippersmichael kors outletyeezy boost 350 v2ray ban sunglassesadidas shoesair max 2016yeezy boost 350hermes beltnike outletkate spade outletmichael kors outlet clearanceadidas yeezy boost 350 v2polo ralph lauren outletray ban sunglasses outletugg bootswayne rooney jerseymontblanc pensmichael kors onlinemichael kors handbagscolumbia outletmoncler jacketpolo ralph lauren outletcoach factory outletgiuseppe zanottiburberry outletmichael kors outletpolo ralph laurenpandora ringsmk väskayeezy boost 350 v2 zebracoach factory outletugg australiaugg bootsburberry outlet onlinetrue religion jeansnike roshe runralph lauren outlet onlineuggs outletnike outletcoach factory onlineuggs outlettory burch outletchristian louboutintory burch saleoakley sunglassesuggs classic bootsadidas superstarmontre rolex hommemichael kors handbagsmichael kors outletkate spade outletray ban sunglassesvalentino shoesuggs clearancekate spadetory burch outletpandora jewelry outletugg boots clearancered bottom shoesnike roshe runlebron 14 shoesugg bootsmoncler ukcoach factory outletnike air max 2017pandora charmscoach outlet onlineray-ban sunglasses uktrue religion jeanstrue religion outletugg ukle coq sportifralph lauren outletmichael kors handbagsray ban sunglassesyeezy boost 350 v2nike outletchristian louboutin ukjordan shoesed hardy clothingbasketball shoesfred perry polojordan retro 12ugg outletcoach bagsmoncler outletmichael kors handtaschenhermes birkin handbagsadidas nmd shoesmichael kors outletcoach outletugg salechaussures christian louboutinvans shoesmbt shoesjordan femmeprada outlettrue religion jeansnew balance outletcoach factory outlet20178.18chenjinyan
Имя Цитировать 0
0
wanglili wanglili
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение